کارت سوخت گم شده را چطور پیگیری کنیم؟ / مراحل ثبت درخواست
گم شدن کارت سوخت شخصی یا جا ماندن آن در جایگاه‌ها از جمله مواردی است که می‌تواند شهروندان را با چالش‌هایی مانند استفاده از کارت جایگاه اضطراری سوخت یا طی کردن مراحل دریافت کارت المثنی مواجه کند.
گم شدن کارت سوخت شخصی یا جا ماندن آن در جایگاه‌ها از جمله مواردی است که می‌تواند شهروندان را با چالش‌هایی مانند استفاده از کارت جایگاه اضطراری سوخت یا طی کردن مراحل دریافت کارت المثنی مواجه کند.
به گزارش سفیر ارجان،جاماندن کارت سوخت در جایگاه بنزین از جمله مشکلاتی است که شاید برای رانندگان پیش بیاید، در این راستا شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی سامانه‌ای را برای پیگیری کارت‌های جامانده در جایگاه‌ها در نظر گرفته تا شهروندان بتوانند از آخرین وضعیت کارت خود مطلع شوند و درصورت پیدا نشدن آن برای دریافت کارت المثنی اقدام کنند.
سفیر ارجان در خبری نوشت:گم شدن کارت سوخت شخصی یا جا ماندن آن در جایگاه‌ها از جمله مواردی است که می‌تواند شهروندان را با چالش‌هایی مانند استفاده از کارت جایگاه اضطراری سوخت یا طی کردن مراحل دریافت کارت المثنی مواجه کند.
در همین راستا شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی از سال‌های گذشته سامانه‌ای را با نشانی fcs. برای پیگیری کارت‌های سوخت جامانده در جایگاه‌ها راه‌اندازی کرده است.
در صورتی که شهروندی کارت سوخت خود را در جایگاه سوخت جا بگذارد، جایگاه تا چند روز موظف به نگهداری آن است و مالک کارت می‌تواند با مراجعه به جایگاه، کارت خود را دریافت کند اما درصورت گذشتن از مهلت تعیین‌شده کارت‌ها به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی و شرکت‌های نواحی مرتبط ارسال می‌شوند. با این حال در صورت همکاری نکردن متصدی جایگاه با فرد برای تحویل کارت سوخت شهروندان می‌توانند با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرند و شکایت خود را ثبت کنند.
همچنین افرادی که از محل جاماندن کارت سوخت خود مطمئن نیستند، می‌توانند به سامانه fcs. مراجعه کنند و با انتخاب گزینه کارت‌های جامانده در جایگاه و طی کردن مراحل مربوطه از آخرین وضعیت کارت خود مطلع شوند. برای پیگیری کارت، وارد کردن شماره PAN درج‌شده روی کارت سوخت یا شماره VIN امکان‌پذیر است. درصورتی که فرد از طریق روش‌های گفته شده موفق به دریافت کارت سوخت خود نشود، می‌تواند برای دریافت کارت المثنی اقدام کند.
افرادی که کارت سوخت ندارند می‌توانند با مراجعه به مراکز پلیس ١٠+ درخواست صدور کارت سوخت ثبت کنند که در این روش مالک خودرو یا وکیل قانونی متقاضی باید مدارک هویتی مالک و مدارک وسیله نقلیه را به همراه داشته باشد و به مراکز پلیس ١٠+ مراجعه کند.
متقاضیان همچنین می‌توانند از طریق سامانه اینترنتی fcs. برای دریافت کارت سوخت ثبت‌نام کنند که در این روش امکان انتخاب دریافت کارت از طریق پست یا مراجعه حضوری به نواحی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی فراهم شده است.
برای ثبت درخواست کارت سوخت از طریق سامانه و پس از ورود به آن از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ارائه اطلاعات و مدارک موردنیاز شامل کارت خودرو یا برگ سبز، کد پستی، شماره تلفن و نشانی دقیق محل سکونت ضروری است.
متقاضی پس از ورود به سامانه از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند باید گزینه ثبت درخواست کارت سوخت را انتخاب کند و با در اختیار داشتن مشخصات کارت خودرو یا برگ سبز، اطلاعات خواسته‌شده را وارد کند. در این بخش اطلاعات خودروی متقاضی قابل مشاهده است و امکان انتخاب گزینه ارسال پستی کارت سوخت جدید یا دریافت حضوری نیز وجود دارد و در صورت انتخاب دریافت حضوری نشانی مراکز صدور کارت سوخت به متقاضی نمایش داده می‌شود.