چرا اپل بالاخره دستگاه های خانگی هوشمند خود را می سازد؟

بیش از یک دهه است که اپل به سایر شرکت ها گفته است که برای پلتفرم خود دستگاه های خانگی هوشمند بسازند. این هفته اپل مدل خود را راه اندازی کرد. مجموعه Apple Home مجموعه‌ای از دوربین‌ها، ترموستات‌ها، سنسورها، قفل هوشمند درب و زنگ ویدیویی است که همگی با ال‌جی الکترونیکس و اشنایدر الکتریک طراحی شده‌اند. آنها در کنار HomeView می‌رسند، […]

پست‌های این موضوع به خلاصه ایمیل روزانه و فید صفحه اصلی شما اضافه می‌شود.

مجموعه جدید خانه های هوشمند اپل نوید راه اندازی آسان تر، یکپارچه سازی دقیق تر و حفظ حریم خصوصی داده ها را می دهد. اما با رقابت شدید و قیمت های تندتر، آیا اپل می تواند افراد بیشتری را متقاعد کند که دیدگاه خود را از خانه هوشمند اتخاذ کنند؟

پست های این نویسنده به خلاصه ایمیل روزانه و فید صفحه اصلی شما اضافه می شود.

مجموعه خانگی اپل بخشی از اولین تلاش بزرگ این شرکت در دسته خانه های هوشمند است. | عکس جنیفر پتیسون توهی / The Verge

تمام اخبار رویداد "Welcome Home" اپل

یک داور ارشد با بیش از بیست سال تجربه است. او خانه های هوشمند، اینترنت اشیا و فناوری های متصل را پوشش می دهد و قبلاً برای Wirecutter، Wired، Dwell، BBC و US News نوشته است.

حتی پس از 12 سال از HomeKit، اکوسیستم خانه هوشمند اپل هنوز توسعه نیافته است، به خصوص در مقایسه با رقبا. اکوسیستم‌های آمازون و گوگل از محصولات بیشتری پشتیبانی می‌کنند و هر دو برندهای داخلی محبوبی دارند: Ring و Nest. اپلهیچ چیز خاص خود را نداشت تا مشتریان را به عنوان تجربه اپل معرفی کند - و اکنون دارد.

مجموعه جدید Apple Home شامل یک زنگ ویدیویی، قفل هوشمند و غیره است

بهترین ویژگی HomeView اپل ممکن است سادگی آن باشد

من صفحه نمایش هوشمند HomeView اپل را امتحان کردم

اما چرا حالا؟ و آیا اپل واقعاً چیز جدیدی را در اینجا اضافه می کند یا این عمدتاً بسته بندی است؟ در رویداد "Welcome home" اپل در نیویورک این هفته، با Kaiann Drance، معاون بازاریابی محصول برای خانه در اپل، در مورد رویکرد جدید این شرکت به خانه هوشمند و معنای این امر برای تعهد اپل به Matter، استاندارد خانه هوشمند باز قابل همکاری که به پیدایش آن کمک کرد، صحبت کردم.

HomeView اپل به عنوان دروازه ای برای ورود افراد به خانه هوشمند در نظر گرفته می شود. عکس جنیفر پتیسون توهی / The Verge

Drance می گوید که دلیل بزرگ آن توسعه فناوری های مناسب بود. اولین مورد ماده بود که اکوسیستم را فراهم کرد. دومی هوش مصنوعی بود که یک دستیار صوتی Siri را به همراه داشت. هر دو برای ایجاد یک دستگاه خانگی اختصاصی در HomeView ضروری بودند. Drance می‌گوید: «با جادوی Siri AI، به گونه‌ای جمع می‌شود که ما قبلاً قادر به ارائه آن نبوده‌ایم. "این یک قطعه واقعاً حیاتی برای گردآوری همه اینها بود."

بازی بزرگتر HomeView به عنوان دروازه ای به خانه هوشمند است.

بازی بزرگتر در اینجا HomeView به عنوان دروازه ای به خانه هوشمند برای کاربران اپل است. یکی را برای پخش موسیقی، دستور العمل های آشپزی هدایت شده و بررسی تقویم خود بخرید، و شاید به زودی بخواهیدیک دوربین یا قفل هوشمند برای همراهی با آن. Drance می‌گوید آنها دیده‌اند که وقتی مردم یک دستگاه هوشمند را امتحان می‌کنند و آن را آسان‌تر از آنچه انتظار داشتند پیدا می‌کنند، «این درک لذت‌بخش از آنچه ممکن است وقتی این محصولات را وارد خانه می‌کنید باز می‌کند». او استدلال می کند که بیشتر مردم نمی دانند یک خانه هوشمند چه کاری می تواند انجام دهد.

او اشتباه نمی کند. بر اساس تحقیقات Parks Associates، بزرگترین مانع برای خرید دستگاه های هوشمند این است که مردم هیچ ارزشی در محصولات نمی بینند. نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و امنیتی و پیچیدگی نیز به همراه هزینه در رتبه بالایی قرار دارند. در حالی که اپل در اینجا به نگرانی هزینه توجه نمی کند - محصولات از 200 دلار شروع می شوند - عناصر دیگر بخشی از پیشرفت آن هستند: راه اندازی با یک ضربه، داده های شما برای شما باقی می ماند، یک برنامه برای اجرای همه آن. مهر تایید اپل نیز وزن زیادی دارد. الیزابت پارکس، رئیس و مدیر ارشد اجرایی در Parks Associates می‌گوید: «افرادی که محصولات اپل دارند، بسیار بسیار وفادار هستند و پایگاه کاربران زیادی وجود دارد.

چندین محصول Apple Home Collection: قفل هوشمند درب ال‌جی، دوربین داخلی و زنگ ویدیو، و ترموستات اشنایدر الکتریک.

از یک ماجراجویی که خودتان انتخاب کنید تا یک راه حل مناسب

تا به حال، Apple Home کمی شبیه یک بوفه بوده است: می‌توانید از هر برندی که HomeKit یا Matter را پشتیبانی می‌کند، انتخاب کنید و امیدوار باشید که همه چیز با هم پیش برود. مجموعه خانگی بیشتر شبیه انتخاب سرآشپز است، فهرست کوتاهی از غذاهایی که اپل وعده داده است به خوبی با هم ترکیب شود. Drance می‌گوید این چیزی است که برخی از مشتریان آن را می‌خواستند. «انتخاب‌های زیادی در مورد ماده وجود دارد، و یکبسیاری از محصولات عالی وجود دارد،" او می گوید: "اما گاهی اوقات از ما می پرسند، "هی، چه محصولی باید در خانه بگذارم؟"

اپل به‌جای ساختن خود دستگاه‌ها، تصمیم گرفت این مجموعه را با شرکایی که «تخصص خودشان را در خانه دارند» توسعه دهد. او می‌گوید که هر دو ردپای جهانی و تجربه خانگی دارند، "ال‌جی بیشتر در محصولات مصرفی، اشنایدر از طریق ساخت خانه و تاسیسات خانگی." Drance می‌گوید که این یک همکاری پایه‌ای با اپل بود که "زیبایی طراحی را به همراه داشت که برای خانه مناسب بود و برای همراهی با خانواده محصولات ما مناسب بود." این شرکت همچنین از طریق فروشگاه‌های خرده فروشی اپل با ADT همکاری می‌کند تا به مردم در نصب دستگاه‌ها کمک کند.

"گاهی اوقات از ما می پرسند "هی، چه محصولی باید در خانه بگذارم؟"

Drance گفت راه اندازی و سهولت استفاده تمرکز بزرگی بود. او می‌گوید: «تنظیم با یک ضربه واقعاً برای آسان کردن آن بسیار مهم بود، بدون نیاز به حساب جداگانه، بدون نیاز به برنامه جداگانه. ما فقط می‌خواستیم این سادگی در هسته آن باشد و البته حریم خصوصی که همراه با شرکای خود ایجاد کرده‌ایم.» او می گوید همه چیز از طریق Apple Home یکپارچه می شود. شما نیازی به ایجاد حساب LG یا Schneider ندارید، و همه داده ها رمزگذاری شده اند، بنابراین هیچ کس دیگری نمی تواند به آن دسترسی داشته باشد.

Drance واضح بود که Apple Home Collection جایگزین بوفه نمی شود - اکوسیستم سخت افزاری که در اطراف Apple Home رشد کرده است. "ما هنوز این اکوسیستم باورنکردنی را با ماده داریم و با Works with Apple Home که قرار است باقی بماند."او می گوید. ما می دانیم که خانه ها راه حلی برای همه نیستند، بنابراین مشتریان ما همچنان این انتخاب را خواهند داشت و ما نیز متعهد به ساختن آن اکوسیستم هستیم.

سخت افزار بیشتر از آن پشتیبانی می کند. قفل، ترموستات و حسگرها با ماده سازگار هستند. قفل از Aliro پشتیبانی می کند و کاملاً محلی کار می کند و هر دستگاهی از Thread پشتیبانی می کند. استثنا دوربین‌هایی هستند که از HomeKit Secure Video Apple استفاده می‌کنند، نه Matter. این بزرگترین قفل است. من تعجب کردم که اپل پشتیبانی دوربین Matter را اعلام نکرد. اما رادیوهای Thread نشان می‌دهند که ممکن است سخت‌افزار Matter-ready باشد و اپل ممکن است منتظر استاندارد دوربین Matter برای پشتیبانی از آپلودهای رمزگذاری‌شده باشد، کاری که HKSV در حال حاضر انجام می‌دهد.

آیا مجموعه Home کاری را انجام می دهد که دستگاه های Apple Home دیگر قادر به انجام آن نباشند؟ در تئوری، خیر؛ در عمل، بله Drance می‌گوید: «کاری که ما با Apple Home Collection انجام دادیم این است که لایه دیگری را به آن اضافه کرده‌ایم، آن یکپارچگی عمیق‌تر. هیچ ویژگی انحصاری برای مجموعه Home وجود ندارد. بیشتر این است که اپل می گوید همه ویژگی ها در اینجا خواهند بود. کمی شبیه به ساختن گوشی پیکسل توسط گوگل است تا به توسعه دهندگان اندروید نشان دهد که اندروید چه کاری می تواند انجام دهد: محصولات اپل با مجموعه کاملی از قابلیت هایی که پلتفرم ارائه می دهد ارائه می شود. حداقل این قول است. ما باید این دستگاه ها را آزمایش کنیم تا ببینیم چقدر خوب ارائه می شوند.

"تنظیم با یک ضربه واقعاً برای آسان کردن آن بسیار مهم بود، بدون نیاز به یک حساب کاربری جداگانه، بدون نیاز به یک برنامه جداگانه."

به گفته اپل، راه اندازی به همین سادگی استمانند ضربه زدن آیفون به دستگاه، مانند جفت کردن AirPods، بدون نیاز به حساب یا برنامه اضافی و بدون نیاز به اسکن. هر دستگاهی از Thread استفاده می‌کند تا در صورت قطع شدن وای‌فای، متصل بماند، و اپل می‌گوید هر کدام می‌توانند اعتبار شبکه خود را با تغییر وای‌فای خود به‌روزرسانی کنند. این می تواند مشکلات دستگاه آفلاین که Apple Home را درگیر می کند برطرف کند. همه چیز سرتاسر رمزگذاری شده است و اگر وای‌فای شما قطع شود، دوربین‌ها در حافظه داخلی ضبط می‌کنند.

این دستگاه‌ها همچنین از ویژگی‌های Apple Home پشتیبانی می‌کنند که سایر سازندگان به کندی به کار می‌گیرند. قفل ال‌جی تنها سومین قفلی است که امکان باز کردن قفل صفحه اصلی بدون دست را از طریق UWB ارائه می‌کند و هر دو ترموستات با راهنمای انرژی پاک و دمای تطبیق‌پذیر اپل کار می‌کنند که بر اساس مکان و برنامه خواب شما تنظیم می‌شود.

قفل درب و زنگ ویدیویی ال‌جی در برنامه Apple Home جفت می‌شوند تا بتوانید وقتی دیدید چه کسی پشت در است، قفل در را باز کنید.

دستگاه‌های جدید اپل با هم یک کیت آغازگر صیقلی و منسجم را برای خانه‌های هوشمند تشکیل می‌دهند – البته گران‌قیمت. دوربین ها، قفل و ترموستات ها 200 تا 400 دلار قیمت دارند و تاریخچه دوربین به برنامه iCloud Plus نیاز دارد. همانطور که Drance گفت، خانه هوشمند یک راه حل یک اندازه نیست، بنابراین برای همه کار نخواهد کرد. اگر قبلاً زنگ در Ring یا Google Nest Hub دارید، احتمالاً این برای شما مناسب نیست. در عوض، اپل در تلاش است تا مشتریان فعلی خود را که هنوز زنگ ویدیویی یا قفل هوشمند خریداری نکرده‌اند، به سمت خانه هوشمند هدایت کند.

در داخل اتاقی که هنوز صنعت خانه هوشمند در آن وجود داردشرط بندی روی ماده

با این حال، اپل در بازار گسترده‌تر با چالش سخت‌تری مواجه است: دیر وارد می‌شود. دسته نمایشگر هوشمند در حال حاضر بالغ شده است. میلیون ها خانه دارای نمایشگرهای هوشمند اکو و گوگل هستند. میلیون‌ها نفر دیگر زنگ‌های Ring یا Nest دارند که هیچ‌کدام در هنگام راه‌اندازی با HomeView کار نمی‌کنند.

طبق تحقیقات Parks Associates، Apple Home به عنوان یک پلتفرم خانه هوشمند، پس از گوگل، رتبه سوم را در پذیرش دارد و آمازون پیشتاز بزرگی است. اما وفاداری مشتری به آن پلتفرم ها تضمین نشده است. پارکس می‌گوید از هر پنج خانوار خانه‌های هوشمند، چهار خانه به فکر تعویض هستند، به خصوص اگر پلتفرم دیگری به آنها اجازه دهد همه چیز را در یک مکان کنترل کنند. او می‌گوید: «تعامل‌پذیری بسیار مهم خواهد بود، اما جایزه بزرگ‌تر داشتن رابطه با مصرف‌کننده است.

اپل با مجموعه خانگی خود خانه هوشمند را دوباره اختراع نمی کند. سعی می کند ورود به یکی را آسان تر کند.