هوشمندسازی ثبت اسناد کرمانشاه؛ از کاهش بروکراسی تا تسریع در رسیدگی به پرونده‌های مردم
مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با تأکید بر ضرورت بازنگری در شیوه‌های سنتی ارائه خدمات ثبتی، هوشمندسازی و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین را از الزامات ارتقای کارآمدی این مجموعه دانست؛ تأکیدی که در مراسم معارفه مدیرکل جدید ثبت اسناد و املاک کرمانشاه، با مطالباتی همچون تعیین تکلیف پرونده‌های معوق، بهبود پاسخ‌گویی به شهروندان و تقویت سلامت اداری همراه شد.
مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با تأکید بر ضرورت بازنگری در شیوه‌های سنتی ارائه خدمات ثبتی، هوشمندسازی و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین را از الزامات ارتقای کارآمدی این مجموعه دانست؛ تأکیدی که در مراسم معارفه مدیرکل جدید ثبت اسناد و املاک کرمانشاه، با مطالباتی همچون تعیین تکلیف پرونده‌های معوق، بهبود پاسخ‌گویی به شهروندان و تقویت سلامت اداری همراه شد.
به گزارش خبرنگار سفیر ارجان از استان ،امروز شنبه در مراسم تکریم و معارفه مدیرکل ثبت اسناد و املاک استان کرمانشاه که با حضور «علیرضا آقاجری»، مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، حجت‌الاسلام والمسلمین امیرخانی، رئیس‌کل دادگستری استان، اعضای شورای قضایی و جمعی از مسئولان برگزار شد.
در این مراسم، فرزاد میررضایی به‌عنوان مدیرکل جدید ثبت اسناد و املاک استان معرفی و از خدمات سجاد حسن‌پور، مدیرکل پیشین این مجموعه، قدردانی شد.
فناوری‌های نوین؛ ضرورتی برای ارتقای خدمات ثبتی
علیرضا آقاجری در این مراسم، تحول در مجموعه‌های قضایی و ثبتی را نیازمند حرکت در مسیر برنامه‌های بالادستی و بهره‌گیری از ظرفیت فناوری‌های نوین دانست و بر ضرورت فاصله گرفتن از رویکردهای سنتی تأکید کرد.
به گفته وی، هوشمندسازی خدمات ثبتی از محورهای مهم تحول در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور است و استفاده از فناوری‌های جدید می‌تواند به افزایش سرعت و دقت فرایندها و تسهیل ارائه خدمات به مردم کمک کند همچنین توسعه خدمات هوشمند در حوزه ثبت اسناد، علاوه بر اهمیت فنی و اجرایی، از منظر کاهش مراجعات غیرضروری، بهبود دسترسی شهروندان و ارتقای کیفیت پاسخ‌گویی نیز قابل توجه است؛ هرچند تحقق این اهداف به اجرای مؤثر برنامه‌ها و رفع موانع موجود در فرایندهای اداری وابسته خواهد بود.
مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، رسیدگی به پرونده‌های مهم و معوق و رفع مشکلات ثبتی مردم را از اولویت‌های مدیریت جدید این مجموعه در استان کرمانشاه برشمرد.
آقاجری همچنین بر ضرورت تعامل مستمر مدیرکل جدید با رئیس‌کل دادگستری و دادستان مرکز استان تأکید کرد و توجه به وضعیت رفاهی کارکنان را از دیگر موضوعات مورد انتظار در دوره جدید مدیریت دانست و رسیدگی به پرونده‌های باقی‌مانده و تسهیل امور ثبتی شهروندان، از جمله حوزه‌هایی است که عملکرد مدیریت جدید در آن می‌تواند بر تجربه مستقیم مردم از خدمات اداری و قضایی تأثیر بگذارد. از این منظر، هماهنگی میان دستگاه‌های مرتبط و اصلاح فرایندهای اجرایی، در کنار توسعه ابزارهای فناورانه، اهمیت ویژه‌ای دارد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود، سلامت اداری را از ضرورت‌های فعالیت در مجموعه‌های ثبتی دانست و خواستار گزارش موارد مشکوک به مراجع حفاظت و اطلاعات برای بررسی به‌موقع و انجام اقدامات قانونی و اداری لازم شد.
مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور گفت: سلامت اداری در کنار هوشمندسازی خدمات ضروری و بیانگر اهمیت هم‌زمان دو مؤلفه در تحول نظام ثبتی است، از یک سو، ارتقای سرعت و دقت خدمات و از سوی دیگر، تقویت نظارت بر فرایندها و صیانت از اعتماد عمومی.
گفتنی است،با آغاز مسئولیت فرزاد میررضایی در اداره‌کل ثبت اسناد و املاک استان کرمانشاه، اجرای برنامه‌های تحول‌محور، رسیدگی به پرونده‌های معوق و پاسخ‌گویی مؤثرتر به مطالبات ثبتی مردم، از مهم‌ترین محورهایی است که پیش روی مدیریت جدید قرار دارد.