حلول بسيطة لتجنّب القرارات المتسرّعة
عند الغضب، قد تتراجع مؤقتاً القدرة على التحليل المنطقي وضبط السلوك، فيتخذ الإنسان قرارات أكثر تسرّعاً. ينصح أحد علماء النفس بأن نمنح أنفسنا، قبل أي ردّ فعل، فرصة للتفكير عبر توقف بضع ثوانٍ، والتنفس ببطء، وتسمية المشاعر، والابتعاد المؤقت عن الموقف المتوتر.
عند الغضب، قد تنخفض القدرة على تحليل السلوك والتحكم فيه بعقلانية مؤقتًا وقد يتخذ الشخص قرارات أكثر تسرعًا. ويوصي أحد الأطباء النفسيين بأن نمنح أنفسنا وقتًا للتفكير قبل أي رد فعل من خلال التوقف لبضع ثوان والتنفس ببطء وتسمية مشاعرنا والابتعاد مؤقتًا عن الموقف المجهد.
وبحسب السفير أرجان، عالم النفس فرحناز هاشمي بور، فإنه عند الغضب فإن قوة اتخاذ القرارات الحكيمة والسيطرة على الوضع تقع في أيدي العواطف، وقال: عند الغضب، يدخل الدماغ في وضع "الاستجابة للطوارئ". وفي هذه الحالة ينشط الجزء العاطفي من الدماغ، وهو المسؤول عن معالجة الخطر والعاطفة، وتضعف علاقته بالجزء العقلاني والعقلاني من الدماغ، وهو المسؤول عن الاستدلال والسيطرة على السلوك.
وأضاف هذا الطبيب النفسي: في هذه الحالة، مع إطلاق هرمونات التوتر في الجسم، نستعد لـ "القتال أو الهروب"، ويزداد معدل ضربات القلب ويكون نطاق الاهتمام محدودًا للغاية. نتيجة هذه العملية هي أن قدرتنا على تحليل السلوك والتحكم فيه بعقلانية تقل مؤقتًا وتتولى العواطف المسؤولية. على الرغم من أن رد الفعل هذا كان ضروريًا لبقاء الإنسان على قيد الحياة ضد المخاطر في الماضي، إلا أنه في المواقف الاجتماعية الحالية غالبًا ما ينتهي به الأمر إلى الإضرار بنا.
دور الفضاء الافتراضي وسرعة الحياة في زيادة السلوكيات المتسرعة
وذكر هذا العالم النفسي أن الفضاء الافتراضي وسرعة الحياة الحديثة يلعبان دورًا بارزًا في زيادة القرارات المتهورة، وقال: تم تصميم منصات اليوم بطريقة تجعلنا، مع المكافآت الفورية والمحركات الذكية، تشجعنا على ردود الفعل السريعة مثل الإعجاب أو المشاركة أو الشراء الفوري أو ترك تعليقات حادة. تعوّد هذه الدورة الدماغ على استقبال الدوبامين (هرمون المتعة) بسرعة وتدريجيًا مما يقلل من صبرنا وقوة تفكيرنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن ضغط العمل وقلة النوم والقيام بعدة مهام في نفس الوقت يستنزف قوتنا العقلية. عندما يتم استنفاد الطاقة العقلية، يعتمد الدماغ على الاختصارات أو الأخطاء العقلية (التحيزات) للراحة، ويصبح هذا هو الأساس لاتخاذ قرارات طائشة.
استراتيجيات عملية لإدارة الغضب الفوري
وعن استراتيجيات السيطرة على الغضب، قالت هاشمي بور: الشيء الأكثر فعالية هو شراء الوقت من خلال تهدئة الجسم، لأن الجسد والعواطف لهما علاقة عميقة ببعضهما البعض. أداء التنفس البطني البطيء (الحجابي) مع زفير أطول من الشهيق، على سبيل المثال شهيق لمدة 4 ثواني وزفير من 6 إلى 7 ثواني، مما ينشط الجهاز العصبي المهدئ، وذلك باستخدام تقنية "ست ثوان من الصبر" أو العد إلى 10 وتسمية عدة أشياء في البيئة المحيطة ببطء لإعادة الانتباه إلى اللحظة الحالية، وترك المشهد مؤقتا والذهاب إلى مساحة أخرى لبضع دقائق، وكتابة شعور الغضب على الورق بدلا من قوله للطرف الآخر و إن تكرار جملة مثبطة مثل "أنا لا أقرر الآن وأفكر لاحقًا" هي بعض الأساليب لتهدئة الغضب والسيطرة عليه.
وأضاف هذا العالم النفسي: إن الغرض من هذه الأساليب ليس قمع العواطف، بل توفير فاصل زمني حتى يتمكن الدماغ من العودة من حالة رد الفعل والانفعال إلى حالة العقلانية والتفكير.
التعرف على العلامات التحذيرية قبل اتخاذ القرارات العاطفية
وفيما يتعلق بالتحكم في اتخاذ القرار العاطفي وكيفية التعامل مع هذا الإصرار الداخلي "لم أعد أستطيع الانتظار"، قال: إن مفتاح إدارة هذا الموقف هو "تسمية العاطفة"، بمعنى أننا عندما نقول لأنفسنا "أنا غاضب الآن" أو "أميل إلى الشراء الآن"، تنشأ مسافة بيننا وبين ذلك الشعور، مما يوقظ الجزء المنطقي من الدماغ. هناك قاعدة بسيطة مفادها أن أي قرار يصاحبه ضغط "الفورية" يستحق إعادة النظر فيه في وقت آخر. قمع العواطف ليس ضروريا ولا مفيدا، لأن ذلك يرفع الضغط الداخلي ويؤدي على المدى الطويل إلى التعب النفسي والقلق وحتى اشتداد الإثارة، ويتجلى في النهاية على شكل انفجارات أو ردود أفعال أكثر شدة.
وأضاف هاشمي بور: ما ينصح به علم النفس اليوم هو "إدارة الانفعالات" وليس إزالتها؛ بمعنى أن على الإنسان أن يتقبل العاطفة في نظر المرشد، ويسميها ثم يختار السلوك المناسب. العواطف هي دليلنا، وليست عدونا، ويمكن تعلم التحكم فيها وإدارتها بالممارسة.
دور التربية الأسرية في المرونة العاطفية
وقال عن أثر التنشئة الأسرية، وخاصة منذ الطفولة، في زيادة القدرة على تحمل الضغوط العاطفية: إن دور الأسرة بارز جدا، خاصة في السنوات الأولى من العمر. الأطفال الذين يفهم آباؤهم عواطفهم ويمنحونها تسميتها بشكل صحيح، بالإضافة إلى تعليمهم طرقًا للتهدئة وحل المشكلات، يكونون أكثر قدرة على تحمل الضغط والتحكم في السلوكيات الاندفاعية في مرحلة البلوغ. ومن ناحية أخرى، فإن الأنماط التعليمية الصارمة أو الرافضة أو الموجهة نحو العقاب أو غير المستقرة أو المنزل الذي يسود فيه التوتر والغضب دائمًا، تزيد من احتمالية السلوكيات المفاجئة، ومع ذلك، فإن التعليم ليس هو المصير المؤكد للشخص، لأن العلاقات الاجتماعية اللاحقة وجلسات العلاج والتمارين الواعية يمكن أن تعزز هذه القدرة لدى الشخص كشخص بالغ.