هل يمكن للتطبيقات حقاً أن تجعلك تتقن لغة أخرى؟

نُشر هذا المقال لأول مرة على موقع «گيمفا»: أخبار الألعاب ونقدها ومراجعاتها، والسينما والأفلام والمسلسلات، في الرابط: «هل يمكن للتطبيقات حقاً أن تجعلك تتقن لغة أخرى؟». تقدّم تطبيقات مثل «دولينغو» فوائد عديدة لتعلم لغة أخرى، لكن إلى أي حد يمكنها فعلاً أن تساعدك على إتقان تلك اللغة؟ يوضح الدكتور لوك پلونسكي، أستاذ اللسانيات التطبيقية في جامعة شمال أريزونا، أن هذه البرن

تتمتع تطبيقات مثل Duolingo بالعديد من المزايا لتعلم لغة أخرى، ولكن إلى أي مدى يمكن أن تساعدك حقًا في إتقان تلك اللغة؟

ويوضح الدكتور لوك بلونسكي، أستاذ اللغويات التطبيقية بجامعة شمال أريزونا، أن هذه البرامج تجمع بين الصوت والنص والصور لمساعدة متعلمي اللغة على فهم العلاقة بين الشكل المكتوب والنطق ومعنى الكلمات الجديدة بشكل أفضل.

تستخدم هذه التطبيقات أيضًا طريقة تسمى التدريب المتباعد؛ أي أن متعلم اللغة يقوم بمراجعة المادة التي تعلمها على فترات زمنية مختلفة. وقد أثبتت العديد من الأبحاث أن هذه الطريقة، مقارنة بالدراسة المكثفة في فترة زمنية قصيرة، تساعد على حفظ المعلومات بشكل أفضل في الذاكرة.

على سبيل المثال، إذا قضى الطلاب 30 دقيقة في تعلم المفردات، فمن المرجح أن يتذكروا الكلمات لفترة أطول، بشرط تقسيم ذلك الوقت إلى ثلاث جلسات مدة كل منها 10 دقائق على مدار عدة أيام أو أسابيع، بدلاً من دراسة الثلاثين دقيقة كلها مرة واحدة.

وقالت الدكتورة جيليان لورد أستاذ اللغويات الإسبانية بجامعة فلوريدا:

عادةً ما تكون تطبيقات تعلم اللغة جيدة في تدريس المفردات والعبارات القصيرة والمواد المحددة التي من الأفضل تعلمها من خلال التكرار والاحتفاظ.

كما نشر باحثو Duolingo دراسة تمت مراجعتها بناءً على نتائجها، حيث يمكن أن يؤدي إكمال أجزاء معينة من دورات اللغة الفرنسية والإسبانية لهذا التطبيق إلى رفع مهارات القراءة والاستماع لدى الطلاب إلى مستوى الطلاب الذين أكملوا أربعة فصول دراسية جامعية؛ وذلك أيضًا في فترة زمنية أقصر بكثير. وبطبيعة الحال، تجدر الإشارة إلى أن هذا البحث لم يقيم قدرة متعلمي اللغة على التحدث والكتابة.

من حيث الوظائف، فإن العديد من هذه التطبيقات مجانية ولأنها مثبتة على الهواتف المحمولة، فهي متاحة في أي ساعة من النهار والليل. قال بلونسكي عن هذا:

هذه التطبيقات مفيدة جدًا لأنها موجودة على هواتفنا ويمكننا الوصول إليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

يعتبر الجاذبية العاطفية والمرح أيضًا من نقاط القوة الأخرى لهذه البرامج. وفي إشارة إلى شخصيات Duolingo، بما في ذلك ليلي، وهي مراهقة معروفة بسخريتها، والبومة الخضراء في التطبيق، قال بلونسكي:

شخصية ليلي في Duolingo لطيفة وبومة هذا البرنامج لها أيضًا سحرها الخاص. الأصوات والتعليقات اللمسية ممتعة وتخلق شعوراً بالرضا. تضيف ميزات مثل الحفاظ على سلسلة من أيام التعلم المتتالية ونظام القلوب أيضًا جانبًا مرحًا للبرنامج وتشجعنا على الاستمرار.

ويعتقد الدكتور لورد أيضًا أن البدء في تعلم لغة جديدة يمكن أن يكون أمرًا شاقًا، لكن التطبيقات التي تجعل هذه العملية تجربة ممتعة ستسهل الدخول إلى عالم تعلم اللغة.

ويشير الدكتور دانييل إيسبل، الأستاذ المشارك في قسم دراسات اللغة الثانية بجامعة هاواي في مانوا، إلى دور هذه البرامج في جعل تعلم اللغة عادة يومية. إن إرسال التذكيرات واستخدام العناصر الشبيهة باللعبة، مثل نقاط الخبرة أو XP المكتسبة من خلال إكمال الدروس، وسلسلة التعلم التي تعرض عدد الأيام المتتالية من التمارين، تساعد المستخدمين على الالتزام بالجدول الزمني.

إن تعلم اللغة يشبه سباق الماراثون أكثر من سباق السرعة. للوصول إلى مستوى عال من الإتقان، قد يستغرق الأمر عدة آلاف من ساعات الممارسة والدراسة؛ ولذلك فإن الاستمرارية في التعلم مهمة جداً.

حدود تطبيقات تدريس اللغة

وعلى الرغم من كل الفوائد، فإن الاعتماد على التطبيق وحده لا يزود المتعلم بالضرورة بالمهارات اللازمة للتواصل في العالم الحقيقي.

حتى عندما تحتوي هذه البرامج على ممارسة محادثة، فهي عادةً ما تكون مُصممة بحيث يتم التحكم فيها بدرجة عالية؛ على سبيل المثال، يطلبون منك تكرار عبارة أو نطق كلمة أو تقديم إجابة متوقعة. قد يؤدي شخص ما أداءً جيدًا جدًا في أحد التطبيقات، لكنه يكون غير مستعد تمامًا للمشاركة في محادثة واقعية غير متوقعة.

كما أوضح أن التواصل المباشر بين البشر يتطلب القدرة على فهم المعنى في اللحظة الحالية، والاستجابة للمواقف غير المتوقعة، وإدارة سوء الفهم، والتكيف مع الطرف الآخر؛ التعقيدات التي لا تستطيع التطبيقات وحدها إعادة إنشائها بشكل كامل.

وفقًا لإيسبل، هذا يعني أن التطبيقات يمكنها تعليم المتعلمين أساسيات اللغة؛ يكفي أن تكون قادرًا على قراءة بعض لافتات مترو الأنفاق أو السؤال عن الاتجاهات إلى وجهة ما، ولكن لاستخدام اللغة بشكل مريح وفعال في بيئة المدرسة أو مكان العمل، سيحتاج إلى مزيد من التدريب.

يشير بلونسكي أيضًا إلى قيد آخر: العديد من التطبيقات لا تقدم تفسيرات واضحة ومفصلة للقواعد، بينما يرغب البالغون غالبًا في فهم بنية اللغة وكيفية عمل قواعدها بالتفصيل.

تعد الثقافة أيضًا أحد الجوانب المهمة لتعلم اللغة، والتي لا تعتبر كافية في بعض الأحيان في هذه البرامج. يوضح لورد أن اللغة تتشكل دائمًا في السياق الحي والمتنوع للحياة البشرية، لكن التطبيقات أحيانًا تظهر الثقافة بشكل سطحي وتختزلها في مجموعة محدودة من العادات أو العطلات أو المعلومات المناسبة للسياح.

مشكلة رئيسية أخرى هي ترك الدورات قبل الوصول إلى الإتقان الكافي. على الرغم من التذكيرات والميزات الممتعة، تظهر الأبحاث أن العديد من المستخدمين يتخلون عن التطبيق قبل تحقيق المهارة المطلوبة. على سبيل المثال، أظهرت دراسة أجريت عام 2019 أن 64% من الأشخاص توقفوا عن استخدام التطبيق بعد أربعة أشهر و87% بعد عام واحد.

على عكس كل سلسلة تعليمية مدتها ألف يوم تراها على الشبكات الاجتماعية، هناك الآلاف من الأشخاص الذين يتخلون عن استخدام تطبيق تعلم اللغة بعد شهر واحد فقط. هذه مشكلة كبيرة.

وأشار أيضًا إلى أن حضور دروس اللغة، سواء وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت، يخلق توقعات اجتماعية للحضور المنتظم والمشاركة النشطة؛ وهو العامل الذي يمكن أن يساعد على مواصلة مسار التعلم.

نصائح الخبراء لتعلم لغة جديدة

وبالنظر إلى مزايا وقيود تطبيقات تعليم اللغة، يوصي الخبراء باستخدام هذه الأدوات، ولكن لا ينبغي أن يقتصر التعلم عليها. قال بلونسكي عن هذا:

تأكد من استخدام التطبيقات. على الأقل في المراحل المبكرة، ربما تكون واحدة من أكثر الطرق فعالية للتعلم وهي ممتعة في نفس الوقت.

يرى لورد أيضًا أن هذه البرامج هي نقطة انطلاق جيدة، ويوصي إيسبل بأن يستخدمها متعلمو اللغة لزيادة ممارساتهم وتعرضهم اليومي للغة الجديدة.

ومع ذلك، ينبغي إيجاد فرص أخرى للاستخدام العملي للغة. يعتقد لورد أن أفضل موقف هو أن يكون متعلم اللغة في بيئة يتم التحدث فيها باللغة الهدف. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فمن الأفضل اختيار الطريقة الأكثر تفاعلية المتاحة، والتي تعني في كثير من الحالات المشاركة في دروس اللغة وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت.

يمكن أن تكون مشاهدة الأفلام والمسلسلات والاستماع إلى ملفات البودكاست والموسيقى باللغة الهدف مفيدة أيضًا. يوضح لورد أن هذه الأنشطة تساعد متعلم اللغة على التعرف على أصوات اللغة، ونبرة المحادثات، والأعراف الثقافية التي تؤثر على التواصل بين الناس.

على سبيل المثال، قالت إيزابيل عن تعلم اللغة الكورية:

يمكنك تعلم بعض أساسيات اللغة الكورية باستخدام تطبيق مثل Duolingo، ولكن من الأفضل أيضًا مشاهدة الأعمال الدرامية الكورية وإيلاء المزيد من الاهتمام للاستماع إلى المحادثات بدلاً من قراءة الترجمة.

أخيرًا، تعد تطبيقات تعلم اللغة أدوات مفيدة لبدء التعلم وزيادة المفردات وإنشاء عادة يومية، ولكن لتحقيق الإتقان الحقيقي، يجب دمجها مع المحادثات مع أشخاص آخرين، وحضور الفصول الدراسية، والتعرض المستمر لمحتوى اللغة الحقيقي.