تجمع Zenzap 44 مليون دولار لتطوير تطبيق المحادثة بالذكاء الاصطناعي الخاص بها، بهدف استبدال WhatsApp في بيئة العمل.

تعتمد Zenzap مؤسسات من بينها Starbucks وTaco Bell

بدأ Disrupt 2026 رسميًا. احصل على تصريح المرور الخاص بك الآن لتكون في وسط مركز بدء التشغيل. سجل الآن

تعطيل فتح الأبواب في 13 أكتوبر. احصل على بطاقتك وأحضر معك شخصًا بخصم 50%. سجل الآن.

تستخدم العديد من الشركات حول العالم تطبيقات الدردشة الاستهلاكية مثل WhatsApp أو Telegram أو Discord أو iMessage للتواصل والتنسيق مع الموظفين وتبادل المستندات أو البيانات.

يقوم جاي فايس ببناء Zenzap، وهو برنامج مراسلة خاص مدعوم بالذكاء الاصطناعي يهدف إلى مساعدة الشركات على التواصل مع موظفيها وتسليحهم داخل مؤسستهم مع الالتزام بلوائح تكنولوجيا المعلومات والأمن.

جمعت الشركة تمويلًا بقيمة 44 مليون دولار من المستثمرين بما في ذلك Bessemer وLightspeed وThe Garage، بالإضافة إلى المستثمرين الأفراد الرئيس التنفيذي لشركة Wix Nir Zohar والرئيس التنفيذي السابق لشركة EY Yoram Tietz.

تعتبر حملة جمع التبرعات مثيرة للاهتمام لأن فايس يجمع الأموال لأول مرة في حياته المهنية. في عام 2012، أطلق منصة التسويق للتجارة الإلكترونية StuccoMedia وباعها لشركة Market Group في عام 2015. وبعد ذلك، أصبح مستثمرًا لعدة سنوات. في عام 2022، أسس ZenZap بعد لقاء شريك Bessemer آدم فيشر واستكشاف أفكار مختلفة مع مؤسسيه الحاليين، نعوم نيومان وجوناثان بين.

قال فايس إنه قام أولاً بتمهيد البرنامج وعمل في مكتب بيسمر.

لم أكن أرغب في زيادة رأس المال. الشيء الوحيد الذي كان علي أن أخسره هو اسمي، وكنت خائفًا جدًا من القيام بجولة ثانية كمؤسس والفشل لأن جولتي الأولى كانت ناجحة جدًا. لم أكن بحاجة للعمل من أجل المال. لذلك، عندما التقيت بآدم، بدأت فكرتي برأسمالي الخاص.

قال فايس إن فيشر أقنعه بأن Zenzap يجب أن تكون شركة مدعومة بالمشاريع لأن الشركة تحتاج إلى رأس مال لتوسيع نطاقها.

وقال إن الفكرة كانت بناء تطبيق مراسلة لمجموعة من الشركات، من الضيافة والبناء إلى الرعاية الصحية والوجبات السريعة.

"لا يمكنك استخدام WhatsApp أو iMessage في العمل مع وكيل AI لأنه غير متوافق مع تكنولوجيا المعلومات. لذلك هذا غير وارد. لا يمكنك تنفيذ Slack وTeams من Microsoft لأنهما غير مصممين لحالة الاستخدام اليومي للهاتف المحمول المخصصة للمستخدمين العاديين.

يقدم Zenzap ميزات الدردشة المعتادة في مستواه المجاني، بما في ذلك الدردشات الجماعية والرسائل المباشرة وإدارة المهام وتكامل التقويم وإدارة الجدول الزمني، بالإضافة إلى الدردشة الصوتية والبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يمكن للمؤسسات الدفع مقابل خطط تبدأ من 51 دولارًا أمريكيًا شهريًا لما يصل إلى 20 مستخدمًا لفتح مكالمات الصوت والفيديو وفرز المهام الذكي وقوالب العمل وحدود تخزين أعلى للملفات. يتيح لك المستوى المدفوع أيضًا استخدام بحث الذكاء الاصطناعي عبر مساحة العمل الخاصة بك وتحويل الرسائل إلى مهام.

تقدم الشركة أيضًا وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة سير العمل بالإضافة إلى النسخ بمساعدة الذكاء الاصطناعي للملاحظات الصوتية والمكالمات. بالنسبة لهذه الميزات، لديها نظام تسعير قائم على الائتمان.

حاليًا، تدرج Zenzap مؤسسات مثل FedEx وDollar General وTaco Bell وStarbucks وCasey's وRegal كعملاء. وأضاف فايس أن فروع سلاسل الوجبات السريعة مثل IHOP وMcDonald's غالبًا ما تنسق التغييرات وتتحدث عن طرحها على منصتها.

وقال: "لكل قطاع حالة استخدام خاصة به وسير العمل الذي يتم تسليمه بشكل تعسفي بواسطة الذكاء الاصطناعي، ولكن لديهم جميعًا بعض القواسم المشتركة".

تضم الشركة الناشئة 50 موظفًا في الولايات المتحدة وتل أبيب وأوروبا. في المستقبل القريب، ترغب الشركة في التوظيف في قسم الإنتاج والبحث والتطوير.

وقال فيشر من بيسمير إن تركيز زينزاب على خدمة مجموعة واسعة من الناس يمكن أن يعمل لصالحه. وقال إنه حتى شركة الاستثمار تستخدم برنامج المراسلة في فريقها الاستثماري لمناقشة وإدارة تدفق الصفقات، مما يدل على قدرتها على الاستجابة لأنواع مختلفة من الجماهير.

"منصة العمل الوحيدة التي تتمتع بأي ولاء هي Slack، وهذا موجود بالكامل تقريبًا بين مجتمع المطورين. لا تركز Zendesk على المطورين، بل تركز على 99% من الموظفين الآخرين الذين يستخدمون تطبيقات المراسلة الشخصية وينتظرون وكيلهم. يريد الناس بشدة فصلًا واضحًا بين العمل والحياة الشخصية، وقبول ذلك يجعل العمل الشخصي منفصلاً عن الحياة الشخصية." TechCrunch في بيان عبر البريد الإلكتروني.

عند إجراء عملية شراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.

يغطي إيفان التطورات العالمية في تكنولوجيا المستهلك في TechCrunch. يقيم خارج الهند وعمل سابقًا في منشورات من بينها The Huffington Post وThe Next Web.

يمكنك الاتصال أو تأكيد إشعار إيفان عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو عبر رسالة مشفرة على ivan.42 في Signal.

احصل على خصم 50% على التذكرة الثانية. تجربة Disrupt مصممة للمشاركة. احصل على تصريحك وأحضر زميلك أو شريكك أو نظيرك للحصول على خصم 50%. تغطية المزيد من الأرض من خلال بناء الاتصالات، وبناء الزخم، واكتشاف ما هو التالي في النظام البيئي للشركات الناشئة.

تقول شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة إنها تستطيع إنشاء تصميمات جاهزة للترخيص في دقائق معدودة

يهاجم إيلون موسك أمباني بسبب تأخير إطلاق Jagmeet Singh في India Starlink

تذكر أوركوت؟ يريد مؤسسها إعادة جاغميت سينغ

منعت الولايات المتحدة شركات مايكروسوفت وأدوبي وشركات تكنولوجيا المعلومات الكبرى من برنامج البطاقة الخضراء للعمال الأجانب المهرة عائشة مالك.

يشكك إيلون ماسك في تأثير أمباني مع إطلاق Starlink India في منصات Jagmeet Singh

قام مؤسس شركة Cal AI البالغ من العمر 19 عامًا بجمع 10 ملايين دولار لشركة الذكاء الاصطناعي الناشئة الجديدة جولي بيرت.