أمازون: مسيّرات إيرانية أتلفت بيانات العملاء

أكدت أمازون أخيرًا أن جزءًا من بيانات العملاء قد فُقد إلى الأبد، بعد أن استهدفت هجمات بالطائرات المسيّرة خلال الحرب مع إيران مراكز البيانات التابعة للشركة في الشرق الأوسط. وبعد ستة أشهر من هذه الهجمات، أعلنت خدمات أمازون ويب (AWS) أنها بذلت جهودها لاسترجاع البيانات المخزنة…

أكدت أمازون أخيرًا أن بعض بيانات العملاء قد فقدت إلى الأبد بعد أن استهدفت هجمات الطائرات بدون طيار مراكز بياناتها في الشرق الأوسط خلال حرب إيران.

وبحسب موقع سايبرنيوز (cybernews)، بعد 6 أشهر من هذه الهجمات، أعلنت شركة أمازون ويب سيرفيسز (AWS) أنها أنهت جهودها لاستعادة البيانات المخزنة في أجزاء من بنيتها التحتية السحابية في البحرين والإمارات العربية المتحدة، لأن حجم الضرر كان كبيرا للغاية.

في الواقع، طُلب من بعض العملاء أيضًا إعادة بناء البنية التحتية الخاصة بهم في مكان آخر، وعرضت AWS دعم نقلهم إلى مناطق جغرافية بديلة.

وفي أوائل شهر مارس، استهدفت ضربات الطائرات بدون طيار الإيرانية مراكز بيانات AWS في الشرق الأوسط. في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبالرمز me-central-1، تم استهداف مركزين بشكل مباشر بهجمات الطائرات بدون طيار.

وأفادت أمازون أن اثنتين من "مناطق توافر الخدمات" المشفرة mec1-az2 وmec1-az3 لا تزالا معطلتين بشدة، بينما ظلت المنطقة الثالثة، mec1-az1، محصنة ضد الهجمات. ومع ذلك، لا تزال بعض الخدمات المعتمدة في المناطق المتضررة متأثرة.

وفي تقرير آخر، كتب السفير أرجان أيضًا أنه في البحرين، وهي المنطقة التي تقدمها AWS بالرمز me-south-1، ضربت طائرة بدون طيار بالقرب من أحد مراكز الشركة، مما تسبب في أضرار هيكلية وتعطيل إمدادات الكهرباء. وفي الأسابيع التالية، في أبريل، تعطلت منطقة توافر أخرى في منطقة الجزيرة، مما أدى إلى انقطاع كامل لخدمات Amazon Web في المنطقة.

تعتمد Amazon Web (AWS) عادةً على التكرار بين مراكز متعددة للحفاظ على تشغيل الخدمات في حالة فشل مركز واحد.

ومع ذلك، وفقًا للتحديثات المنشورة على صفحة حالة خدمة AWS، فإن الأضرار التي لحقت بالعديد من المواقع المختلفة طغت على أنظمة النسخ الاحتياطي المصممة للتعامل مع انقطاع منشأة واحدة، مما جعلها غير قادرة على التعامل مع الموقف.

في تحديث الحالة بتاريخ 15 سبتمبر، أكدت Amazon Web أن بعض البيانات قد فقدت نهائيًا: "لا يمكننا استعادة الوصول إلى الموارد والبيانات التي تمت استضافتها حصريًا في منطقة التوفر mec1-az2."

وأضافت أمازون: "ما زلنا نعمل على استعادة الموارد الإقليمية، بالإضافة إلى الموارد الإقليمية المستضافة في مناطق توافر الخدمات المتأثرة الأخرى، mec1-az1 وmec1-az3".

ومع ذلك، قالت AWS في تحديث عن البحرين، نُشر في نفس الإعلان، إن الأضرار كانت واسعة النطاق لدرجة أنه كان من المستحيل استعادة البيانات.

وقال البيان: "إن الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية لدينا امتدت إلى مناطق توافر متعددة وتجاوزت المستوى الذي صممت خدماتنا الإقليمية والمتعددة المناطق لتحمله".

تحديث حالة AWS في البحرين

وأضافت أمازون أيضًا: "بعد تقييم شامل، قررنا أننا غير قادرين على استعادة الوصول إلى الموارد والبيانات التي تمت استضافتها حصريًا في هذه المنطقة".

وفقًا لأمازون، "عندما تأثرت منطقة التوفر الأولى في مارس، بدأنا نوصي العملاء بنقل أعباء عملهم إلى مناطق أخرى، وقد فعل معظمهم ذلك قبل أن تصبح المنطقة غير متاحة بعد تعطيل منطقة التوفر الثانية في أبريل."