التدخل بالذكاء الاصطناعي وتناقض إعادة إنتاج المحتوى الإعلامي والإبداع البشري
الدكتور حسن بشير- أستاذ جامعي ورئيس مركز تحليل الخطاب راهبري
يمكن اعتبار ظهور نماذج توليد الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة الكبيرة في مختلف مجالات صناعة الإعلام بمثابة ظهور يتجاوز الترقية التكنولوجية في استخدام أدوات كتابة وتحرير المحتوى الإعلامي. وينبغي النظر إلى ظهور النماذج المذكورة على أنه مؤشر على "تحول معرفي بنيوي" و"تحول جذري" في النظام الاتصالي بشكل عام وفي مجال الإعلام بشكل خاص.
تم تشكيل وسائل الإعلام، سواء بالطريقة التقليدية أو في شكل وسائل الإعلام، دائمًا على أساس الفاعلية البشرية وعلى أساس نوع من إدارة بوابة المحتوى الإعلامي، وخاصة المحتوى الإخباري، وأيضًا على أساس الإبداع الدلالي. لقد واجه عالم الإعلام تغيراً جذرياً في الوضع الحالي. تواجه الوسائط الآن وكيلًا غير بشري يتمتع بقدرة عالية على قابلية التوسع والتخصيص وأتمتة المحتوى. في هذا الوضع الجديد، تم إنشاء مفارقة إعادة إنتاج المحتوى الإعلامي والإبداع باعتباره "شيئًا غير مرغوب فيه" في مجال الاتصالات، والعامل الرئيسي فيه هو الذكاء الاصطناعي.
في هذه الحالة، أنشأ الذكاء الاصطناعي، باعتباره "أداة مساعدة وتسريعية"، نوعًا من "الوكالة الزائفة بين الإنسان والآلة" التي تسببت في تجربة الفضاء الإعلامي "مفارقة الإنسان مقابل الآلة".
ويمكن القول أنه في المراحل الأولية وحتى في العقود التي تلت ذلك، كانت الخوارزميات الحاسوبية في مجال المحتوى الإعلامي مسؤولة فقط عن عدد قليل من المهام الأساسية، والتي تضمنت على سبيل المثال: التصنيف وتحرير السطح وتوزيع المحتوى. وقد أخذ ظهور الذكاء الاصطناعي، وخاصة "الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط"، دورا حساسا ومهما للغاية في هذا المجال، والذي يمكن اعتباره "إنتاج المعنى"، وهو أوسع بكثير من مجرد إنتاج المحتوى. بمعنى آخر، إذا كان المحتوى ومعنى المحتوى قد تم إنشاؤهما في بداية الوسائط ومناقشتهما من قبل البشر، والآن مع ظهور الذكاء الاصطناعي، يتم إنشاء ومناقشة إنتاج المعنى المرغوب، دون وكالة بشرية، بواسطة الذكاء الاصطناعي. وفي هذه الحالة أصبح الإنسان معتمداً بقوة على المعنى المنتج.
لقد أدى الذكاء الاصطناعي للافتتاحيات التلقائية، والإنتاج المتقارب متعدد الوسائط للوسائط التي تتضمن في وقت واحد النص والصورة والصوت والحركة وما إلى ذلك، وأخيرًا تخصيص المحتوى بناءً على تحليل البيانات السلوكية لكل مستخدم بسرعة لا يمكن تصورها، إلى تغيير المفهوم الأساسي لـ "الصحفي" وفي الواقع "الكاتب / المؤلف" من موضوع فعال وواسع المعرفة ومبدع، إلى "مهندس كاتب سريع" يمكنه الوصول إلى محتويات مختلفة بمعاني مختلفة عن طريق تغيير اتجاه الموجه. البحث والنشر.
ورغم التناقض الناشئ بين إعادة إنتاج المحتوى الإعلامي والإبداع وتقليص الحضور البشري في إنتاج المحتوى وظهور منافس قوي يسمى "الذكاء الاصطناعي" الذي يخلق معاني مختلفة لأي عمل اجتماعي في المجتمعات المختلفة مع سرعة إنتاج المحتوى وإعادة تعريفه، ويمكن اعتباره تحديا سلبيا فيما يتعلق بالقوة البشرية وصناعة المعنى، إلا أن هذا الوضع لا يمكن اعتباره تحديا معاديا للإنسان تماما في "إنكار قوة الإبداع". وفي هذا المجال يمكن أن نذكر أيضاً الأعمال الإيجابية. يمكن اعتبار تحسين كفاءة وسرعة دورة إنتاج الأخبار، وإضفاء الطابع الديمقراطي على إنتاج الوسائط المتعددة، وإنشاء صحافة موجهة للبيانات تعتمد على البيانات الضخمة والاستغلال المستهدف لهذه البيانات، بمثابة آثار إيجابية للذكاء الاصطناعي، إلى جانب الإبداع البشري، الذي عزز "ثراء الأخبار".
وبالطبع، رغم هذه التأثيرات الإيجابية، لا بد من الإشارة إلى بعض نقاط الضعف في الذكاء الاصطناعي في الوضع الحالي، حتى إنشاء إصدارات أكثر ذكاءً وتفوقاً. ومن المشاكل الأساسية في هذا المجال "تضاعف الوهم الإحصائي". العديد من إحصائيات الذكاء الاصطناعي وحتى الموارد التي يستخدمها تتطلب "التحقق". وهنا، يمكننا أن نرى دور "العامل البشري" إلى أي مدى يمكنه استخدام واقعه وقوته الفكرية والبحثية إلى جانب بيانات الذكاء الاصطناعي ونقل المحتوى من "تآكل قول الحقيقة" إلى "الحقيقة تصبح أكثر قوة".
يعد التوحيد المبرر والتوحيد الثقافي والفكري وإعادة الإنتاج من بين المشكلات الأساسية للذكاء الاصطناعي. بناءً على المعلومات والخوارزميات المختلفة التي يستخدمها، لا يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على التمييز بين "الصواب" و"الخطأ" أو "الحقيقة" من "الواقع". وعلى هذا الأساس، يحاول التوحيد، الذي يمكن أن يكون عاملا أساسيا في اتخاذ القرار البشري، مما يمهد الطريق لـ "القبول القسري" بمآثر محملة بمعلومات متنوعة، وهنا يكمن الخطر الأساسي، الذي تعاني بموجبه "الفاعلية البشرية" من ضعف أساسي.
وفي نفس السياق، يمكن القول أنه في ظل هيمنة الذكاء الاصطناعي واستبعاد "الفاعلية البشرية"، فإن "هندسة الرأي العام" ستتم ببساطة بنفس المعايير والتحيزات المرغوبة وعلى أساس البيانات الضخمة التي يتم تغذيتها في الذكاء الاصطناعي. وفي هذا السياق، فإن التزييف العميق سيقود المجتمعات إلى "أزمة دلالية" لم تعرف بعد آثارها المباشرة وغير المباشرة.
انطلاقاً من ذلك، يمكن وصف مستقبل الإنسان بأنه "تكافل مرتبط بالذكاء الاصطناعي والإنسان" آخذ في الظهور في الظروف الجديدة، وهو ما لا يجعل من "إنتاج المحتوى" تحدياً أساسياً وتحولاً مهماً فحسب، بل حول أيضاً مفهوم "حراسة البوابة" إلى "حراسة البوابة" التي يصبح فيها المستخدم مسؤولاً عن إنتاج محتويات مختلفة أكثر من أصحاب وسائل الإعلام، وفرض دور "المساءلة" على أصحاب تلك الوسائط.
وفي النهاية يمكن القول إن تدخل الذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى الإعلامي أدخل الوضع الإعلامي في "منعطف تاريخي" لا يختلف عن زمن "اختراع الطباعة" أو "ظهور الإنترنت/الويب". يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينتج محتوى من البيانات الضخمة لا يُعرف مدى التزامه بـ "الالتزامات الاجتماعية" و"الظروف الثقافية" و"الضمير الأخلاقي" و"المبادئ الدينية". وهذه القضية هي أهم مفارقة وتحدي بين الإنسان والذكاء الاصطناعي، مما يتطلب إعادة تعريف دور الإنسان في هذا الوضع الحرج الخاص من كونه "منتج محتوى بأي ثمن" وتحويله إلى "حارس للحقيقة والمعنى"، وهو ما يتطلب اهتماما جديا من كل مراسل أو مستخدم إلى كل منتج محتوى.