خراسان الجنوبية أول مشغّل لمنصة «سيداد»: بدء 4 خدمات قضائية عن بُعد
بيرجند - أعلن مساعد تقنية المعلومات والتخطيط في دائرة العدل بمحافظة خراسان الجنوبية عن بدء العمل بمنصة «سيداد» في هذه المحافظة، ما يتيح إمكانية بدء إجراءات الحصول على أربع خدمات قضائية عن بُعد دون الحضور الشخصي.
وبحسب تقرير السفير أرجان عباس إسماعيلي، نائب تكنولوجيا المعلومات وتخطيط العدالة لجنوب خراسان، قال: تم إطلاق منصة "سيداد" بهدف تطوير العدالة الإلكترونية وتسهيل وصول الناس إلى الخدمات القضائية وتقليل الإحالات الشخصية غير الضرورية، وجنوب خراسان هي أول مقاطعة تنفذ هذا المشروع.
وأضاف: يمكن للمواطنين إنشاء 30 حساب مستخدم من أي مكان في البلاد وحتى خارج إيران، دون الحاجة إلى الزيارة الشخصية أولاً، وبدء عملية تلقي الخدمات عن طريق مسح وإرسال رمز الاستجابة السريعة الخاص بمكتب الخدمة القضائية الإلكترونية المطلوب.
تم تفعيل 4 خدمات قضائية في منصة سداد
وفي إشارة إلى الخدمات التي يمكن تقديمها في المرحلة الأولى من هذا المشروع، قال نائب رئيس تكنولوجيا المعلومات وتخطيط العدالة في جنوب خراسان: تسجيل الإعلان وإرسال الفاتورة والتعيين وتسجيل الشكوى هي أربع خدمات يمكن للمتقدمين بدء عملية تلقيها من خلال منصة C-Dad غيابيًا.
وقال الإسماعيلي: إن عملية تلقي الخدمات تتم من خلال مكتب الخدمات الإلكترونية القضائية المختار، ويمكن أن تكون هذه الطريقة فعالة في تقليل الرحلات غير الضرورية، وتوفير الوقت والمال للمواطنين، وزيادة الرضا العام.
البعد الجغرافي لا يمنع من الوصول إلى الخدمات القضائية
وأكد أهمية تطوير الخدمات الإلكترونية في جنوب خراسان، وقال: في مقاطعة شاسعة ذات انتشار جغرافي، لا ينبغي أن تصبح المسافة عائقًا أمام وصول الناس إلى الخدمات القضائية، ويعتبر تطوير الخدمات غير المتصلة بالإنترنت خطوة عملية لتسهيل وصول الناس إلى هذه الخدمات.
وأضاف نائب رئيس تكنولوجيا المعلومات وتخطيط العدالة في جنوب خراسان: لا تقتصر فوائد هذا المشروع على الحدود الجغرافية للمحافظة، ويمكن للمتقدمين من مقاطعات البلاد الأخرى والإيرانيين الذين يعيشون في الخارج أيضًا بدء عملية تلقي الخدمات عن بعد. مشكلة يمكن أن تقلل جزءًا من الزيارات الشخصية والرحلات بين المدن.
وفي النهاية، اعتبر الإسماعيلي إطلاق منصة "سداد" خطوة في التطور الرقمي للنظام القضائي وأكد على تطوير البنية التحتية الذكية بهدف تسهيل شؤون الناس وخفض التكاليف وتحسين جودة الخدمات.
وبحسب هذا التقرير، يمكن للمتقدمين لاستخدام منصة "كداد" الرجوع إلى موقع 30 وبعد إنشاء حساب مستخدم، يتم تحديد مكتب الخدمة القضائية الإلكتروني المطلوب عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة وإرساله. بعد ذلك ستبدأ عملية الحصول على الخدمة وسيتم اتباع الخطوات الإضافية من خلال المكتب المختار.