حل بديل لتقديم طلب زيادة رصيد «كالابرك»

مع بدء عملية زيادة رصيد «كالابرك» وإيداع الاعتماد الإضافي للأسر المشمولة بالجهات الداعمة، يتعين على سائر المشمولين بهذه الخطة، بعد تلقي الرسالة النصية، مراجعة بوابة «دولت هوشمند» وتعبئة استمارة التصريح الذاتي المعروضة، وقد أصبح ذلك عبئًا جديدًا على الناس.

مع بدء عملية زيادة رصيد كالابارج وإيداع رصيد إضافي للأسر المشمولة بمؤسسات الدعم، يجب على المستفيدين الآخرين من هذه الخطة التوجه إلى بوابة الحكومة الذكية بعد تلقي الرسائل النصية القصيرة واستكمال نموذج الإقرار الذاتي المقدم، وقد أصبح هذا مصدرًا جديدًا للمتاعب للناس.

وبحسب السفير أرجان، وبعد أشهر من التأكيد والنفي ومراجعة زيادة صلاحية كالابيرج في الحكومة، تم أخيرًا هذا الأسبوع تنفيذ الزيادة في كالابيرج لنحو نصف السكان البالغ عددهم 87 مليون نسمة.

وقال حسين غرباني، خبير الرعاية الاجتماعية، في برنامج "باركواي" على قناة سفير أرجان الفضائية، عن زيادة رصيد كالابيرج: تعتبر زيادة ائتمان كالابرج لنحو 42 إلى 44 مليون شخص، أي ما يعادل نصف المستفيدين من هذه الخطة.

وأضاف: في المرحلة الأولى، حصل حوالي 11 مليون شخص ممن تغطيهم لجنة إغاثة الإمام الخميني (ره) ومنظمة التعاون على قرض إضافي قدره 500 ألف تومان بالإضافة إلى قرض كالابيرج البالغ مليون تومان. وبهذا الترتيب وصل رصيد بضائع هؤلاء إلى مليون و500 ألف تومان.

وتابع قرباني: على الأشخاص الآخرين الذين يخضعون لزيادة الرصيد التوجه إلى نظام الحكومة الإلكترونية على عنواني بعد استلام الرسالة النصية القصيرة. الرجوع وتوفير إمكانية الحصول على رصيد إضافي من خلال استكمال الاستبيان والإقرار ذي الصلة. وبحسب قوله، سيتم إرسال رسائل نصية قصيرة إلى نحو 3 ملايين من هؤلاء الأشخاص، والاستفادة من زيادة الرصيد تعتمد على خوض هذه العملية.

منتقدًا التزام الأسر بتسجيل المعلومات في النظام، قال خبير الرعاية الاجتماعية هذا: هناك العديد من أنظمة المعلومات في البلاد، بما في ذلك نظام الرعاية الاجتماعية الإيراني وأنظمة الضرائب، حيث يتم تسجيل معلومات الدخل وحالة الأسر. ولذلك، وباستخدام نفس المعلومات، يمكن تحديد الأسر المؤهلة وتوفير زيادات ائتمانية لها دون فرض عمليات إدارية إضافية.

وأضاف: ليس من السهل على جميع الأشخاص الرجوع إلى النظام واستكمال الاستبيان. وخاصة كبار السن والذين يعيشون في المناطق النائية قد يجدون صعوبة في القيام بذلك؛ ولذلك، فإن استخدام المعلومات المتاحة والتحديد المباشر للمستفيدين يمكن أن يسهل وصول الناس إلى دعم سبل العيش هذا.

وأشار غرباني أيضاً إلى تعطل نظام الحكومة الإلكترونية بعد الإعلان عن زيادة صلاحية كالابيرج وقال: زيادة زيارات الأشخاص منذ صباح إعلان الخبر جعلت الوصول إلى النظام صعباً، كما أثر هذا التعطيل على أداء شؤون المستخدمين الآخرين أيضاً.

وأكد: على الرغم من أهمية زيادة صلاحية كالابيرج للأسر، إلا أن اشتراط إكمال الاستبيان والتحقق من المعلومات والالتزام بالموعد النهائي حتى يوم الثلاثاء قد يكون مزعجًا للناس. بينما يمكن التعرف على العديد من الأسر المؤهلة من خلال البيانات المتوفرة لدى الجهات الحكومية.