ديزني تعرض 20 مليون دولار مقابل تقنية روبوت الدردشة Character.AI

قد تستحوذ ديزني على التقنية من أحد أوائل مطوّري روبوتات الدردشة المرتبطة بحالات انتحار أطفال.

قد تحصل شركة ديزني على التكنولوجيا من أحد أوائل المبدعين لروبوتات الدردشة الانتحارية للأطفال.

في إجراءات الإفلاس التي بدأت أمس، عرضت شركة ديزني شراء بعض التكنولوجيا التي تشغل برنامج الدردشة الآلي المثير للجدل.

قال صانع الدردشة الآلية في بيان صحفي لم يوضح الأصول التي تريدها ديزني أن ديزني مستعدة لدفع 20 مليون دولار مقابل "ترخيص دائم غير حصري" لبعض الملكية الفكرية من شركة Character Technologies.

وقد تأتي هذه الخطوة بمثابة مفاجأة. في سبتمبر 2025، انضمت ديزني إلى الآخرين في انتقادها علنًا لسرقة المحتوى وإيذاء الأطفال. على وجه التحديد، أرسلت ديزني رسالة توقف وكف تتهم فيها شركة Character Technologies باستخدام شخصيات ديزني "بطريقة قد تضر بعلامتها التجارية على المدى الطويل".

وكتبت ديزني في ذلك الوقت: "من المعروف أن روبوتات الدردشة المخالفة، في بعض الحالات، مستغلة جنسيًا ومضرة وخطيرة على الأطفال، وتسيء إلى عملاء ديزني وتضر بشدة بسمعة ديزني وحسن نيتها".

انتهت الفضيحة بقيام شركة Character Technologies بإزالة الشخصيات المملوكة لشركة Disney من منصتها، لكن شركة Disney قامت منذ ذلك الحين بتعيين الرئيس السابق Karandeep Anand كأول مدير تنفيذي للتكنولوجيا، حسبما أفاد موقع Deadline.

ولم تستجب ديزني لطلب آرس للتعليق على ما إذا كانت الشركة تخطط لاستخدام التكنولوجيا في منتجات الأطفال.

من الممكن أن تمضي شركة ديزني قدمًا ولن تحصل على الملكية الفكرية. ولكن منذ انهيار شراكة ديزني المربحة المحتملة مع OpenAI بعد إغلاق Sora المفاجئ، كانت شركة الترفيه العملاقة تبحث عن المزيد من الطرق "للدخول في لعبة الذكاء الاصطناعي والاستفادة من الطفرة". (في هذه الأثناء، يبدو أن OpenAI تخطط لإحياء Sora بدون ديزني.) لذا، ربما تتحرك ديزني مبكرًا على أمل الحصول على تقنية chatbot التي تلقى صدى لدى معجبيها. وقال البيان الصحفي إنه قد يتولى حتى السيطرة على المنصة في عملية انتقالية يديرها الموظفون في البداية.

ينص ملف إفلاس شركة Character Technologies على أنها تعمل في مجال الأعمال منذ أربع سنوات ولديها قاعدة مستخدمين كبيرة ونشطة. وفي العام الماضي، ذكرت إحدى مدونات الشركة أنها اجتذبت أكثر من 20 مليون مستخدم نشط شهريًا عبر جميع الخدمات.

بالنسبة للجماهير، قد يبدو استحواذ شركة ديزني جذابًا، ربما عندما أصبح من الواضح أخيرًا أن المنصة ستنجو من مشاكلها القانونية الطويلة، والتي تشمل تسوية دعوى قضائية حظيت بتغطية إعلامية كبيرة تزعم أن روبوتات الدردشة شجعت صبيًا يبلغ من العمر 14 عامًا، يُدعى سيويل سيتزر الثالث، على الانتحار. بالإضافة إلى ذلك، هناك ولايتان تقاضيان حاليًا شركة Character Technologies، زاعمين حدوث أضرار أخرى للمستخدمين. تزعم ولاية كنتاكي أن روبوتات الدردشة تشجع على إيذاء النفس، بينما تزعم ولاية بنسلفانيا أن روبوتات الدردشة تنتحل شخصية أطباء مرخصين بشكل غير قانوني.

وفي منشور مدونة يناقش عملية بيع الإفلاس، أكد للمستخدمين أن المنصة ستظل متاحة على الإنترنت ومتاحة. وقالت المدونة إن الاشتراكات الحالية سيستمر تحصيلها ما لم يتم تغيير الخدمات لتتوافق مع العقود الحالية.

وأضاف أنه إذا سارت الأمور وفقًا للخطة، فسيتم إغلاق البيع بحلول "أواخر نوفمبر أو ربما أوائل ديسمبر 2026". وعلى الرغم من أن البيان الصحفي أشار إلى أنه يجب إغلاق المنصة إذا لم يرغب أي مشتري في تحمل المسؤوليات المحتملة لإدارتها، إلا أنه وعد المستخدمين "بأننا نركز على إيجاد أفضل مسار للأمام لمنصتنا ومجتمعنا".

وبعيدًا عن التكنولوجيا التي سعت إليها ديزني، رفضت شركة Character Technologies التعليق على ما إذا كان من الممكن بيع معلومات حساسة من خلال عملية الإفلاس. بالإضافة إلى مبلغ 20 مليون دولار الذي عرضته ديزني، فإن شركة Character Technologies "تدرج الأصول والالتزامات المقدرة بين 50 مليون دولار و100 مليون دولار"، وفقًا لشبكة NBC News.

وأشار بيانها الصحفي إلى أن قرار تقديم طلب الإفلاس تم اتخاذه لتعظيم قيمة المساهمين، في حين أشارت المدونة فقط إلى سياسة الخصوصية الخاصة بها والتي تؤكد للمستخدمين أنه لن يتم مشاركة أي بيانات حساسة خارج النظام الأساسي. توضح هذه السياسة أنه قد يتم نقل المعلومات التي تتم مشاركتها أثناء بيع أصول الشركة، بما في ذلك معلومات التعريف والبيانات الصوتية وسجلات الدردشة. الحماية الوحيدة التي توفرها سياسة الخصوصية فيما يتعلق بالمحادثات الحساسة تذكر المستخدمين بأن "المعلومات الشخصية الحساسة ليست مطلوبة أو ضرورية لاستخدام الخدمات - يرجى عدم تضمين أي معلومات شخصية حساسة في تفاعلاتك معنا أو مع الخدمات". يبدو أن هذا يتجاهل الدراسات التي أظهرت لسنوات أن الناس غالبًا ما يكونون راغبين ومتشوّقين للكشف عن معلومات حساسة أو شخصية لروبوتات الدردشة لأنه لا يوجد خوف من الحكم.

إذا تم إغلاقها وتصفية شركة Character Technologies، فيبدو أن شركة الذكاء الاصطناعي قد تميل إلى بيع البيانات الداخلية مثل رسائل البريد الإلكتروني للموظفين وجلسات الدردشة. وكما أظهر البيع المثير للجدل للبيانات الداخلية لشركة سبيريت إيرلاينز إلى جوجل مؤخرا، وبينما تبحث شركات الذكاء الاصطناعي في كل مكان عن مصادر جديدة للبيانات، يبدو أن إجراءات الإفلاس أصبحت هدفا ناشئا للحصول على الكثير من البيانات غير العامة.

في الوقت الحالي، تلتزم شركة Character Technologies الصمت بشأن الأصول التي يمكن بيعها، حيث يكرر المتحدث الرسمي فقط التصريحات السابقة من البيان الصحفي للشركة وملفات المحكمة إلى Ars.

سنكتشف قريبًا ما إذا كانت المنصة ستنجو من الإفلاس بشكلها الحالي، حيث بدأت عملية البيع ومن المرجح أن تكتمل خلال الشهرين أو الثلاثة أشهر القادمة.

ربما لاحظ أي مشتري محتمل مهتم أن مدونة Character Technologies ذكرت أن نقل الخدمة إلى مشتري جديد قد يؤثر على سلامة النظام الأساسي. وقد يكون هذا الاعتراف البسيط كافيًا لجعل الاستحواذ على المنصة أقل رغبة للمشترين الأكثر حذرًا مثل ديزني الذين قد يرغبون في التكنولوجيا ولكنهم يريدون أن ينأوا بأنفسهم عن العلامة التجارية. في ملف الإفلاس، أقرت شركة Character Technologies أنه على الرغم من شعبية المنصة، إلا أن الدعاوى القضائية شلت أعمالها.

"ومع ذلك، فقد أثبت مجال الترفيه بالذكاء الاصطناعي المتنامي والمتطور أن تطويره ونموه مكلف"، كما جاء في الملف. "هذه التكاليف المرتفعة، إلى جانب الالتزامات المحتملة المتعلقة بالتقاضي والالتزامات التنظيمية، ساهمت في عدم قدرة المدين على توليد تدفقات نقدية كافية لدعم أعماله بشكلها الحالي".

آشلي هي أحد كبار مراسلي السياسات في Ars Technica، وهي مكرسة لتتبع الآثار الاجتماعية للسياسات الناشئة والتقنيات الجديدة. وهو صحفي مقيم في شيكاغو ويتمتع بخبرة 20 عامًا.