لماذا تقوم شركة Apple أخيرًا بتصنيع أجهزتها المنزلية الذكية؟

لأكثر من عقد من الزمن، طلبت شركة أبل من الشركات الأخرى بناء أجهزة منزلية ذكية لمنصتها. أطلقت شركة أبل هذا الأسبوع نموذجها الخاص. مجموعة Apple Home عبارة عن مجموعة من الكاميرات وأجهزة تنظيم الحرارة وأجهزة الاستشعار وأقفال الأبواب الذكية وأجراس الأبواب بالفيديو، وجميعها مصممة بالتعاون مع LG Electronics وSchneider Electric. يصلون جنبًا إلى جنب مع HomeView، […]

ستتم إضافة المشاركات في هذا الموضوع إلى ملخص بريدك الإلكتروني اليومي وموجز الصفحة الرئيسية.

تعد مجموعة المنازل الذكية الجديدة من Apple بإعداد أسهل وتكامل أكثر إحكامًا وخصوصية البيانات. ولكن في ظل المنافسة الشرسة والأسعار المرتفعة، هل تستطيع شركة أبل إقناع المزيد من الناس بتبني رؤيتها للمنزل الذكي؟

ستتم إضافة منشورات هذا المؤلف إلى ملخص بريدك الإلكتروني اليومي وموجز الصفحة الرئيسية.

تعد مجموعة Apple المنزلية جزءًا من أول جهد كبير للشركة في فئة المنزل الذكي. | تصوير جينيفر باتيسون توهي / ذا فيرج

جميع الأخبار من حدث "Welcome Home" لشركة Apple

وهو حكم كبير يتمتع بخبرة تزيد عن عشرين عامًا. وهو يغطي المنازل الذكية وإنترنت الأشياء والتقنيات المتصلة وقد كتب سابقًا لـ Wirecutter وWired وDwell وBBC وUS News.

لأكثر من عقد من الزمن، طلبت شركة أبل من الشركات الأخرى بناء أجهزة منزلية ذكية لمنصتها. أطلقت شركة أبل هذا الأسبوع نموذجها الخاص. مجموعة Apple Home عبارة عن مجموعة من الكاميرات وأجهزة تنظيم الحرارة وأجهزة الاستشعار وأقفال الأبواب الذكية وأجراس الأبواب بالفيديو، وجميعها مصممة بالتعاون مع LG Electronics وSchneider Electric. إنهم يصلون جنبًا إلى جنب مع HomeView، أول شاشة ذكية من Apple.

حتى بعد 12 عامًا من HomeKit، لا يزال النظام البيئي للمنزل الذكي من Apple متخلفًا، خاصة بالمقارنة مع المنافسين. تدعم أنظمة أمازون وجوجل المزيد من المنتجات، وكلاهما لهما علامات تجارية داخلية مشهورة: Ring وNest. لم يكن لدى AppleHatch شيء خاص بها لتعريف العملاء به كتجربة Apple - والآن أصبح الأمر كذلك.

تشتمل مجموعة Apple Home الجديدة على جرس باب بالفيديو وقفل ذكي والمزيد

قد تكون أفضل ميزة في HomeView من Apple هي بساطته

لقد قمت بتجربة شاشة HomeView الذكية من Apple

ولكن لماذا الآن؟ وهل تضيف Apple حقًا أي شيء جديد هنا، أم أنها في الغالب عبارة عن تغليف؟ في حدث "Welcome Home" الذي نظمته Apple في نيويورك هذا الأسبوع، تحدثت مع Kaiann Drance، نائب رئيس تسويق المنتجات للمنزل في Apple، حول النهج الجديد للشركة في التعامل مع المنزل الذكي وما يعنيه بالنسبة لالتزام Apple تجاه Matter، وهو معيار المنزل الذكي المفتوح والقابل للتشغيل البيني الذي ساعد في ظهوره.

يعتبر HomeView من Apple بمثابة بوابة للأشخاص للدخول إلى المنزل الذكي. تصوير جينيفر باتيسون توهي / ذا فيرج

يقول درنس إن السبب الرئيسي لذلك هو تطوير التقنيات المناسبة. الأول هو المادة، التي وفرت النظام البيئي. والثاني هو الذكاء الاصطناعي، والذي يتضمن المساعد الصوتي سيري. كان كلاهما ضروريًا لإنشاء جهاز منزلي مخصص في HomeView. يقول درنس: "بفضل سحر Siri AI، فإنه يضيف بطريقة لم نتمكن من تقديمها من قبل". "لقد كانت تلك قطعة حاسمة حقًا لتجميع كل ذلك معًا."

تعد لعبة HomeView الأكبر بمثابة بوابة للمنزل الذكي.

اللعب الأكبر هنا هو HomeView كبوابة للمنزل الذكي لمستخدمي Apple. قم بشراء واحدة لبث الموسيقى، ووصفات الطبخ الموجهة، والتحقق من التقويم الخاص بك، وقد ترغب قريبًا في استخدام كاميرا أو قفل ذكي معها. يقول درنس إنهم رأوا أنه عندما يجرب الأشخاص جهازًا ذكيًا ويجدونه أسهل مما توقعوا، "فإن ذلك يفتح فهمًا مبهجًا لما هو ممكن عند إحضار هذه المنتجات إلى المنزل". ويقول إن معظم الناس لا يعرفون ما يمكن أن يفعله المنزل الذكي.

فهو ليس مخطئا. وفقًا لأبحاث شركة Parks Associates، فإن أكبر عائق أمام شراء الأجهزة الذكية هو أن الأشخاص لا يرون أي قيمة في المنتجات. كما تحتل المخاوف المتعلقة بالخصوصية والأمن والتعقيد مرتبة عالية، إلى جانب التكلفة. على الرغم من أن شركة Apple لا تهتم بمخاوف التكلفة هنا - حيث تبدأ المنتجات بسعر 200 دولار - إلا أن هناك عناصر أخرى تشكل جزءًا من تطويرها: إعداد بنقرة واحدة، وتبقى بياناتك معك، وتطبيق لتشغيل كل شيء. يحمل ختم موافقة Apple أيضًا وزنًا كبيرًا. وقالت إليزابيث باركس، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة باركس أسوشيتس: "الأشخاص الذين يمتلكون منتجات أبل مخلصون للغاية، وهناك قاعدة ضخمة من المستخدمين".

العديد من منتجات Apple Home Collection: قفل الباب الذكي من LG، وكاميرا داخلية وجرس باب بالفيديو، وثرموستات من شنايدر إلكتريك.

من مغامرة اختر ما يناسبك إلى الحل المناسب

حتى الآن، كان Apple Home يشبه إلى حد ما البوفيه: يمكنك الاختيار من أي علامة تجارية تدعم HomeKit أو Matter وتأمل أن ينجح كل شيء. تشبه المجموعة المنزلية اختيار الشيف، وهي قائمة قصيرة من الأطعمة التي وعدت شركة Apple بأنها ستتناسب معًا بشكل جيد. يقول درنس أن هذا ما أراده بعض العملاء. وتقول: "هناك الكثير من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالمواد، وهناك الكثير من المنتجات الرائعة، ولكن في بعض الأحيان يُسألنا: ما المنتج الذي يجب أن أضعه في المنزل؟"

وبدلاً من بناء الأجهزة بنفسها، قررت شركة Apple تطوير المجموعة مع شركاء "لديهم خبراتهم الخاصة في الشركة". كلاهما لهما بصمات عالمية وخبرة محلية، كما يقول، "إل جي أكثر في المنتجات الاستهلاكية، وشنايدر من خلال بناء المنازل والأجهزة المنزلية". يقول Drance إن التعاون الرائد مع Apple هو الذي "جلب تصميمًا جماليًا مناسبًا للمنزل ويتماشى مع مجموعة منتجاتنا." تعمل الشركة أيضًا مع ADT من خلال متاجر البيع بالتجزئة التابعة لشركة Apple لمساعدة الأشخاص على تثبيت الأجهزة.

"في بعض الأحيان يتم سؤالنا: ما المنتج الذي يجب أن أضعه في المنزل؟"

قال Drance إن الإعداد وسهولة الاستخدام كانا موضع تركيز كبير. ويقول: "كان الإعداد بنقرة واحدة مهمًا حقًا لتسهيل الأمر، فلا حاجة إلى حساب منفصل، ولا حاجة إلى تطبيق منفصل". "أردنا فقط تلك البساطة في جوهرها، وبالطبع الخصوصية التي بنيناها مع شركائنا." ويقول إن كل شيء متكامل من خلال Apple Home. لا تحتاج إلى إنشاء حساب LG أو Schneider، وجميع البيانات مشفرة، لذلك لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إليها.

كان Drance واضحًا في أن مجموعة Apple Home Collection لن تحل محل بافيت - النظام البيئي للأجهزة الذي نشأ حول Apple Home. يقول: "لا يزال لدينا هذا النظام البيئي المذهل مع المواد ومع الأعمال مع Apple Home الذي سيبقى". نحن نعلم أن المنازل ليست حلاً واحدًا يناسب الجميع، لذلك سيستمر عملاؤنا في الحصول على هذا الاختيار، ونحن ملتزمون ببناء هذا النظام البيئي.

المزيد من الأجهزة تدعمه. القفل والترموستات وأجهزة الاستشعار متوافقة مع المادة. القفل يدعم Aliro ويعمل محليا بالكامل وأي جهاز يدعم Thread. الاستثناء هو الكاميرات التي تستخدم HomeKit Secure Video من Apple، وليس Matter. هذا هو القفل الأكبر. أنا مندهش من أن شركة Apple لم تعلن عن دعمها لكاميرا Matter. لكن أجهزة راديو Thread تشير إلى أن الأجهزة قد تكون جاهزة لـ Matter، وأن Apple ربما تنتظر معيار كاميرا Matter لدعم التحميلات المشفرة، وهو ما يفعله HKSV حاليًا.

هل تقوم المجموعة المنزلية بشيء لا تستطيع أجهزة Apple Home الأخرى القيام به؟ من الناحية النظرية، لا؛ يقول درنس: "ما فعلناه مع مجموعة Apple Home Collection هو أننا أضفنا طبقة أخرى إليها، ذلك التكامل الأعمق". لا توجد ميزات حصرية لمجموعة المنزل. في الغالب تقول شركة Apple أن جميع الميزات ستكون هنا. يشبه الأمر إلى حد ما قيام Google ببناء هاتف Pixel لتُظهر لمطوري Android ما يمكن أن يفعله Android: تأتي منتجات Apple مع مجموعة كاملة من الميزات التي توفرها المنصة. على الأقل هذا هو الوعد. نحن بحاجة إلى اختبار هذه الأجهزة لمعرفة مدى جودة أدائها.

"كان الإعداد بنقرة واحدة مهمًا حقًا لتسهيل الأمر، فلا حاجة إلى حساب منفصل، ولا حاجة إلى تطبيق منفصل."

وفقًا لشركة Apple، يعد الإعداد بسيطًا مثل النقر على جهاز iPhone الخاص بك على الجهاز، مثل إقران AirPods، دون الحاجة إلى حسابات أو تطبيقات إضافية ولا يتطلب المسح الضوئي. يستخدم كل جهاز مؤشر Thread للبقاء على اتصال في حالة تعطل شبكة Wi-Fi، وتقول Apple إنه يمكن لكل جهاز تحديث بيانات اعتماد الشبكة الخاصة به مع تغير شبكة Wi-Fi الخاصة به. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح مشكلات الجهاز غير المتصل بالإنترنت التي تعاني منها Apple Home. كل شيء مشفر من طرف إلى طرف، وإذا تعطلت شبكة Wi-Fi لديك، تقوم الكاميرات بالتسجيل في الذاكرة الداخلية.

تدعم هذه الأجهزة أيضًا ميزات Apple Home التي كانت الشركات المصنعة الأخرى بطيئة في اعتمادها. يعد قفل LG هو القفل الثالث فقط الذي يوفر فتح الشاشة الرئيسية بدون استخدام اليدين عبر UWB، ويعمل كلا منظمي الحرارة مع دليل الطاقة النظيفة من Apple ودرجة الحرارة التكيفية، والتي يتم ضبطها بناءً على موقعك وجدول نومك.

يتم إقران قفل الباب وجرس الباب بالفيديو من LG في تطبيق Apple Home حتى تتمكن من فتح الباب عندما ترى من على الباب.

تعمل أجهزة Apple الجديدة معًا على إنشاء مجموعة أدوات منزلية ذكية مصقولة ومتماسكة - وإن كانت باهظة الثمن. تتكلف الكاميرات والأقفال وأجهزة تنظيم الحرارة ما بين 200 إلى 400 دولار، ويتطلب سجل الكاميرا iCloud Plus. وكما قال درنس، فإن المنزل الذكي ليس حلاً واحدًا يناسب الجميع، لذا فهو لن يناسب الجميع. إذا كان لديك بالفعل Ring أو Google Nest Hub، فمن المحتمل أن هذا لا يناسبك. وبدلاً من ذلك، تحاول شركة Apple توجيه العملاء الحاليين الذين لم يشتروا بعد جرس باب فيديو أو قفلًا ذكيًا إلى منزل ذكي.

داخل الغرفة حيث لا تزال صناعة المنزل الذكي موجودة، يتم الرهان على المادة

ومع ذلك، تواجه شركة أبل تحديًا أكثر صرامة في السوق الأوسع: إنها قادمة متأخرة. أصبحت فئة الشاشات الذكية ناضجة الآن. تحتوي ملايين المنازل على شاشات ذكية من Echo وGoogle. الملايين من الأشخاص الآخرين لديهم أجراس باب Ring أو Nest، ولا يعمل أي منهما مع HomeView عند الإطلاق.

وفقًا لأبحاث Parks Associates، تحتل Apple Home المرتبة الثالثة في اعتمادها كمنصة منزلية ذكية خلف Google، وتتصدرها Amazon. لكن ولاء العملاء لتلك المنصات ليس مضمونًا. يقول باركس إن أربعة من كل خمسة منازل ذكية تفكر في التحول، خاصة إذا كانت هناك منصة أخرى تسمح لهم بالتحكم في كل شيء في مكان واحد. ويقول: "سيكون التفاعل مهمًا جدًا، لكن الجائزة الأكبر هي إقامة علاقة مع المستهلك".

لا تقوم Apple بإعادة اختراع المنزل الذكي من خلال مجموعتها المنزلية. إنه يحاول تسهيل الدخول إلى واحدة.