وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعون لشركة Floqer يبحثون في آفاق المبيعات، كي لا تضطر الفرق إلى ذلك بنفسها

Floqer منصة مستقلة لمعرفة العملاء تقدم لفرق المبيعات والتسويق في الأعمال خدمة قاعدة بيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لجمع المعلومات المستخدمة لفهم العملاء وتنظيمها وتحديثها بشكل مستمر. ستشارك Floqer يوم الأربعاء في مرحلة Startup Battlefield ضمن TechCrunch Disrupt 2026. وقالت الشركة الناشئة قبل أن تتحدث إلى TechCrunch إنها […]

بدأ Disrupt 2026 رسميًا. احصل على تصريح المرور الخاص بك الآن لتكون في وسط مركز بدء التشغيل. سجل الآن

تعطيل فتح الأبواب في 13 أكتوبر. احصل على بطاقتك وأحضر معك شخصًا بخصم 50%. سجل الآن.

Floqer عبارة عن منصة مستقلة للمعرفة بالعملاء توفر لفرق المبيعات والتسويق بين الشركات قاعدة بيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لجمع المعلومات المستخدمة لفهم عملائها وتنظيمها وتحديثها باستمرار.

سيتم تقديم Floqer يوم الأربعاء في مرحلة Startup Battlefield في TechCrunch Disrupt 2026. وأخبرت الشركة الناشئة TechCrunch قبل العرض التقديمي أنها تخطط لفتح المصدر لتقنية قاعدة بيانات معرفة العملاء المستقلة الخاصة بها. ويستهدف إصداره أوائل عام 2027 وينتظر المراجعات الأمنية.

يقول Floqer أيضًا أن الإيرادات السنوية (ARR) تجاوزت 1.2 مليون دولار، وقد زاد إجمالي إيراداتها بمقدار عشرة أضعاف تقريبًا في العام الماضي.

تأسست الشركة الناشئة على يد الرئيس التنفيذي شيفام ماهاجان وزاهدة إسلام، اللذين التقيا في الكلية. قبل انضمامه إلى Floqer، عمل ماهاجان كمهندس برمجيات في Kyndryl وإسلام كعالم بيانات كبير في Axis Capital.

لم يكن منتج Floqer الأول يشبه منتجه الحالي. وقال ماهاجان في مقابلة مع TechCrunch في وقت سابق من هذا الشهر: "لقد بدأنا بامتداد Chrome يسمى Super Chat". "يمكن لأي شخص الدخول وتسجيل الدخول باستخدام حساب ChatGPT الخاص به ثم فهم [المعلومات] وتدوين الملاحظات."

وسرعان ما أدرك المؤسسون أن شركات المؤسسات كانت تستخدم الامتداد لتنظيف البيانات في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بها. كشفت المحادثات مع تلك الشركات أن الحفاظ على نظافة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) هو عمل يدوي إلى حد كبير، مع وجود عدد قليل من العمليات المعمول بها للحفاظ على تحديث سجلات العملاء.

وقال ماهاجان: "عندما تحدثنا إليهم، أخبرونا أن مسح بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) كان عملية يدوية للغاية بالنسبة لهم ولم تكن هناك عملية محددة". فكان ذلك تنويرا لنا ثم تحولنا من هناك لنصنع الفلقر.

المشكلة التي يحاول فالقار حلها مألوفة لأي شخص عمل في عمليات المبيعات أو الإيرادات. يتطلب العثور على العملاء المحتملين ساعات من البحث في Google وLinkedIn ومواقع الشركات ولوحات الوظائف ومصادر أخرى لتحديد الشركات التي تناسب ملفًا شخصيًا محددًا، ثم تعقب الأشخاص المناسبين ومعلومات الاتصال الخاصة بهم.

يهدف Floqer إلى أتمتة الكثير من هذا البحث. يمكن للمستخدمين وصف ما يبحثون عنه، ويقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بالبحث عبر مصادر متعددة لإنشاء قائمة بالشركات وجهات الاتصال ذات الصلة.

وتقول الشركة إن نظامها يمكنه إثراء الحسابات، أو إضافة تفاصيل حول الشركات التي يستهدفها فريق المبيعات لديها، باستخدام أكثر من 100 مصدر بيانات تابع لجهات خارجية. عندما يحتاج Floqer إلى عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف تم التحقق منه، فإنه يستخدم نهج "الشلال"، حيث يتحقق من موفري البيانات واحدًا تلو الآخر للعثور على معلومات قابلة للاستخدام.

يقوم النظام أيضًا بمراقبة الويب باستمرار لإجراء التغييرات. إذا قام أحد العملاء المحتملين بتغيير وظائفه، أو حصل على ترقية، أو ترك وظيفة في شركة تقوم بجمع أموال جديدة، فيمكن أن تنعكس هذه التحديثات في سجلات العملاء الخاصة بالمستخدم.

يصف Floqer التكنولوجيا بأنها أسطول من وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يبحثون بشكل مستمر عن الشركات والأشخاص وتفاعلات العملاء، لذلك لا يتعين على أعضاء الفريق القيام بذلك يدويًا. وفقًا للشركة، أبلغ العملاء عن تقليل وقت البحث بنسبة تصل إلى 70 بالمائة.

وقال ماهاجان: "إن قاعدة بياناتنا المستقلة الخاصة بمعرفة العملاء متاحة فقط لجمهور محدود، ويرجع ذلك أساسًا إلى الطلب الكبير الذي يمكن لفريقنا أن يخدمه بشكل صحيح". "لكن المصادر المفتوحة تساعدنا في إصلاح ذلك."

ويأتي هذا القرار جزئيًا استجابة لطلب العملاء. وقال ماهاجان إن بعض الشركات ترغب في استضافة بياناتها بدلاً من الاحتفاظ بها على منصة خاصة بالبائع. ويريد آخرون تعديل هذه التكنولوجيا أو البناء عليها.

وقال ماهاجان: "مهمتنا هي تمكين كل فريق من بناء مصدر النمو الخاص به".

قبل الإصدار العام لقاعدة البيانات، يقوم Floqer بإجراء فحوصات أمنية لأن قاعدة البيانات يمكن أن تحتوي على معلومات حساسة للعملاء وأن الشركات الكبيرة تستخدمها بالفعل.

تأسست Floqer في عام 2024، وقد جمعت 2 مليون دولار من التمويل الأولي بمشاركة مستثمرين مثل Perplexity's F7 Fund وN49P وTidal Venture Partners والمؤسس المشارك لـ Perplexity دينيس ياراتس. وتقول إن لديها الآن ثمانية موظفين وأكثر من 1000 عميل، بما في ذلك Perplexity وWise وAngelList.

عند إجراء عملية شراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.

تغطي لورين الوسائط والبث والتطبيقات والأنظمة الأساسية في TechCrunch.

يمكنك الاتصال بـ Lauren أو تأكيدها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو عن طريق إرسال رسالة نصية إلى laurenforris22.25 على Signal.

احصل على خصم 50% على التذكرة الثانية. تجربة Disrupt مصممة للمشاركة. احصل على تصريحك وأحضر زميلك أو شريكك أو نظيرك للحصول على خصم 50%. تغطية المزيد من الأرض من خلال بناء الاتصالات، وبناء الزخم، واكتشاف ما هو التالي في النظام البيئي للشركات الناشئة.

تقول شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة إنها تستطيع إنشاء تصميمات جاهزة للترخيص في دقائق معدودة

يهاجم إيلون موسك أمباني بسبب تأخير إطلاق Jagmeet Singh في India Starlink

تذكر أوركوت؟ يريد مؤسسها إعادة جاغميت سينغ

منعت الولايات المتحدة شركات مايكروسوفت وأدوبي وشركات تكنولوجيا المعلومات الكبرى من برنامج البطاقة الخضراء للعمال الأجانب المهرة عائشة مالك.

يشكك إيلون ماسك في تأثير أمباني مع إطلاق Starlink India في منصات Jagmeet Singh

قام مؤسس شركة Cal AI البالغ من العمر 19 عامًا بجمع 10 ملايين دولار لشركة الذكاء الاصطناعي الناشئة الجديدة جولي بيرت.