رضا أكثر من 83% من مراجعي المراكز العلاجية التابعة للتأمين الاجتماعي في جيلان

رشت- قال مدير الخدمات العلاجية في التأمين الاجتماعي بجيلان إن استطلاعات الرأي التي أُجريت أظهرت أن أكثر من 83 في المئة من مراجعي المراكز العلاجية المملوكة للتأمين الاجتماعي في المحافظة راضون عن الخدمات المقدمة.

رشت - قال مدير علاج الضمان الاجتماعي في جيلان: وفقًا للمسوحات التي أجريت، فإن أكثر من 83٪ من عملاء المراكز الطبية الخاصة بالضمان الاجتماعي في المحافظة راضون عن الخدمات المقدمة.

وبحسب مراسل مهر، قال فريد حبيبي رودسري، مساء الخميس، خلال الاحتفال بمولد السيدة زينب (ع) والاحتفال بيوم الممرضة، الذي أقيم في قاعة المؤتمرات بمستشفى حضرة رسول أكرم (ع) في رشت، تكريم الممرضات والموظفين المثاليين والمتقاعدين في إدارة الضمان الاجتماعي في جيلان، قال: الممرضات رمز للتضحية والصبر والمسؤولية، وبحب الناس يجلبن السلام والأمل. العودة إلى المرضى.

هنأ مدير العلاج بالضمان الاجتماعي في جيلان حضرة زينب (ع) بعيد ميلادها السعيد والاحتفال بيوم التمريض، وثمن جهود الممرضات والموظفين المتفانين والمتقاعدين في مجمع العلاج بالضمان الاجتماعي في جيلان، وأضاف: يلعب زملاؤنا في مختلف أقسام العلاج دورًا مهمًا في تقديم الخدمات للمؤمن عليهم بجهودهم المخلصة.

في العام الماضي، تم تقديم 35 مليون خدمة طبية للمؤمنين في جيلان

وأشار حبيبي رودسري إلى الأداء العلاجي لهذا المجمع عام 1404هـ، وقال: في مجال العلاج المباشر تم تقديم 5 ملايين خدمة و30 مليون خدمة في قطاع العلاج غير المباشر لمؤمني المحافظة، وفي المجمل يصل عدد الخدمات الطبية إلى 35 مليون حالة.

وأشار إلى نتائج استطلاع تم إجراؤه عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، قال: بحسب نتائج هذا الاستطلاع، فإن أكثر من 83% من العملاء في المراكز الطبية الخاصة التابعة للضمان الاجتماعي في محافظة جيلان راضون عن الخدمات المقدمة.

وأضاف مدير العلاج بالضمان الاجتماعي في جيلان: هذه الإحصائية تظهر ثقة الناس في مجمع العلاج بالضمان الاجتماعي ونتيجة للجهود المخلصة التي يبذلها زملائنا في الأقسام العلاجية المختلفة. ولذلك فإن رضا المؤمن له يعتبر أهم رأس مالنا ودافعنا لمواصلة مسيرة الخدمة.

العدالة في الحصول على الخدمات الطبية هي الهدف الرئيسي للضمان الاجتماعي

وأكد على ضرورة العدالة في تقديم الخدمات الطبية، وقال: كلنا أمناء على الناس، وأحد الأهداف الرئيسية لمجمع الضمان العلاجي العلاجي هو تسهيل وصول المؤمن عليه إلى الخدمات الطبية المثلى.

وفي النهاية قال حبيبي رودساري: نحاول تقديم الخدمات الطبية المناسبة وتسهيل الوصول إلى هذه الخدمات من خلال الاعتماد على التزام ومسؤولية الموظفين والممرضين.