تعاني المحتوى الموجّه للأطفال من تراجع حاد في الجودة. منصة جديدة تسعى إلى إصلاحه

يهيمن حالياً على وسائط الأطفال محتوى منخفض الجودة تنتجه الذكاء الاصطناعي. وتقدم منصة «ماكا» للبث، التي يديرها خبراء في تنمية الطفل، بديلاً لذلك.

غالبًا ما تكون مقاطع الفيديو التي تستهدف الأطفال على المنصة مليئة بمحتوى غريب واستفزازي للغاية تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. كل هذه ليست مناسبة للعمر. قم بتشغيل مقاطع الفيديو هذه تلقائيًا في تدفقات خوارزمية لا نهاية لها تتميز بالإعلانات.

يعتبر تطبيق Maka، وهو تطبيق جديد للبث المباشر للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و6 سنوات، بمثابة ترياق لهذا القلق. لا تحتوي المنصة على أي إعلانات، ولا تسمح بالتشغيل التلقائي أو التمرير اللانهائي، ولا تعمل خوارزمياتها على زيادة وقت المشاهدة عن قصد.

صرح تانيلا ليتا، المؤسس المشارك للشركة ورئيس قسم المنتجات، لمجلة WIRED أن المنصة تتخلص عمدًا من الآليات التي "تحول وسائط الأطفال إلى آلة مشاركة".

تضيف إيزابيل شاينمان، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Maka، أن العديد من أجهزة البث مصممة لخدمة البالغين، وليس الأطفال. وتقول: "لقد كان الأطفال حقًا فكرة لاحقة". ويريد شينمان أن يضع معايير أعلى بكثير لما يبدو أنه ذو جودة في وسائل الإعلام الخاصة بالأطفال، والتي يقول إنها شوهتها دوافع ضارة. يتم تصنيع الماكا في المقام الأول مع وضع علم نمو الطفل وسلوك الطفل في الاعتبار.

تم إطلاق صفحة برمجة Maka اليوم، وهي عبارة عن مزيج من المحتوى المرخص من الاستوديوهات العالمية والمبدعين المستقلين. ويضم 25 عرضًا في كتالوجه المنسق، بما في ذلك Franklin وThe Wiggles وPocoyo وVida the Vet وSesame Street. تعمل المنصة على خدمة الاشتراك، بخطة شهرية بقيمة 15 دولارًا أمريكيًا وخطة سنوية بقيمة 107 دولارًا أمريكيًا.

خلال جائحة كوفيد، أصبح شينمان وليتا مهووسين بكيفية القيام بذلك. إعادة تصميم وسائل الإعلام المخصصة للأطفال هل الحل؟ يتم تقييم كل حلقة يتم بثها على Maca من قبل خبراء تنمية الطفل من خلال Imprint، وهو إطار عمل طوره الباحثون في مركز دراسة الطفل بجامعة ييل. إن عملية التقييم، التي تدرس كل شيء بدءًا من قطع المشهد وحتى سرعة المحتوى، ترسم مخططًا لنمو المراهق في سبعة مجالات رئيسية. فهو يبحث عن أشياء مثل التنظيم العاطفي، واللطف، وكيفية صياغة العلاقات بين الأطفال ومقدمي الرعاية في القصة، وكيف يمكن للقصة أن تدعم التفكير النقدي أو تطور اللغة.

لقد أضاف المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي لمسة جديدة إلى مجال الترفيه للأطفال: مقاطع الفيديو مفككة، أو تفتقر إلى الحبكة، أو تحتوي على معلومات مضللة صارخة، ولكنها مجمعة بطريقة تبدو أشبه بالتعلم. البعض منهم، كما ذكرت مجلة WIRED سابقًا، يتم إضفاء الطابع الجنسي عليها بشكل مثير للقلق، بما في ذلك الدماء وغيرها من الأوثان.

يقول مايكل روب، مدير الأبحاث في منظمة Common Sense Media غير الربحية المعنية بمحو الأمية الإعلامية، إنه على منصة مثل YouTube، توجد مقاطع فيديو ذات تغطية تعليمية جنبًا إلى جنب مع العروض التعليمية المصممة بعناية. يقول روب إن يوتيوب ومنصات البث الأخرى المخصصة للأطفال لم تفعل ما يكفي لتمييز المحتوى التعليمي عن المحتوى غير المتقن، الأمر الذي جعل من الصعب على الآباء تصفية المحتوى. اتخذت المنصات خطوات لتقليل تعرض الأطفال لمحتوى غير مناسب لأعمارهم، وهذا أمر مهم. ولكن "غير مناسب" هو مستوى منخفض للغاية. "هناك فجوة كبيرة بين ذلك وبين وسائل الإعلام التي يتم إنشاؤها عمدًا مع وضع الأطفال في الاعتبار."

وجدت دراسة أجرتها CommonSense Media عام 2020 لمقاطع الفيديو على موقع YouTube التي شاهدها الأطفال الصغار أن 75 بالمائة منها "ذات قيمة تعليمية ضعيفة أو معدومة". غالبًا ما ينتهي الأمر بالأطفال أيضًا إلى مشاهدة الإعلانات التجارية والمحتوى المخصص للجمهور الأكبر سنًا.

وفقًا لسياسته الخاصة بموقع YouTube Kids، والتي تسمح للآباء بالموافقة على محتوى معين بأنفسهم، لن يقوم YouTube بإزالة مقاطع الفيديو "المخادعة أو المثيرة أو الخادعة"، لكنه يقر بأنه لم تتم مراجعة جميع مقاطع الفيديو يدويًا. يوضح موقع YouTube أيضًا أن التصفية التلقائية لا يمكن أن تضمن ملاءمة كل مقطع فيديو. تشير الشركة في وثائق الدعم الخاصة بها إلى أن "هناك احتمال أن يجد طفلك محتوى لا تريد أن يشاهده".

في وقت سابق من هذا العام، وفي محاولة لتشجيع تحسين المعرفة الرقمية بين الأطفال، قامت الأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال بتحديث إرشاداتها بما يتجاوز توصيات وقت الشاشة، وحثت الأطفال على تجنب "المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي"، و"روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي"، و"مقاطع الفيديو القصيرة"، و"المحتوى المثير للغاية أو المحتوى الجذاب". أعطى هذا الدليل الأولوية للمحتوى عالي الجودة والمشاهدة مع أولياء الأمور بدلاً من المشاهدة السلبية.

قالت تيفاني مونزر، طبيبة الأطفال التنموية وباحثة الوسائط الرقمية في جامعة ميشيغان، والمؤلفة الرئيسية لبيان سياسة "الأنظمة البيئية الرقمية والأطفال والمراهقين" الصادر عن الأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال، لـ WIRED في رسالة بالبريد الإلكتروني إن انتشار المحتوى منخفض الجودة قد تسبب في تفويت الأطفال فرص الأفكار الجديدة، وفرص التفكير النقدي، والممارسات المهمة. قم بتوسيع نطاق انتباهك."

في أبريل/نيسان، أرسلت مجموعة الدفاع عن الأطفال "فيربلاي" رسالة موقعة من أكثر من 200 منظمة وخبير فردي، تدعو يوتيوب إلى معالجة انتشار مقاطع فيديو الذكاء الاصطناعي على منصاتها، قائلة إن توجه الذكاء الاصطناعي "يضر بنمو الأطفال من خلال تشويه إحساسهم بالواقع، والتأثير على عمليات التعلم الخاصة بهم واختطاف انتباههم".

أخبر متحدث باسم YouTube WIRED أنه على YouTube Kids، المخصص للأطفال بعمر 12 عامًا فما فوق، يقتصر محتوى الذكاء الاصطناعي على مجموعة مختارة من القنوات عالية الجودة، ويتوفر للآباء خيار حظر القنوات بالكامل. وتقول الشركة إن النظام الأساسي لديه معايير أكثر صرامة للمحتوى المخصص للمشاهدين الصغار.

لكي ينجح نموذج أعمال ماكا، يجب أن تقوم عروضها بترفيه الأطفال وتثقيفهم مع بناء ثقة الوالدين أيضًا. يقول شيمان: "إن القيمة التي يريدها الآباء هي راحة البال عندما يعلمون أن ما يراه طفلهم قد تمت مراجعته من قبل خبراء تنمية الطفل وأن كل ما يمكنهم الوثوق به في Maca مفيد لطفلهم".

يلدا أولس، مديرة أفلام سابقة في شركة Sony وMGM، وهي الآن باحثة في جامعة كاليفورنيا تركز على كيفية تأثير وسائل الإعلام على التعلم الاجتماعي للأطفال الصغار، تشعر بالقلق من أنه مع إحداث الذكاء الاصطناعي ثورة في المحتوى الذي يبثه الأطفال، سيتم استبعاد الأشخاص الذين يدرسون تنمية الطفل من هذه العملية. يقول: "عندما كنت مديرًا تنفيذيًا في الاستوديو، كانت أي قصة مخصصة للأطفال تمر عبر طبقات من البالغين المستجيبين". لكن اليوم، أصبحت الخوارزميات والمبدعون المجهولون وأدوات الذكاء الاصطناعي هي ما يراه الأطفال، ونادرا ما يكون الأشخاص الذين يدرسون تنمية الطفل موجودين في الغرفة.

يقول أولس: "تم استبدال حراس البوابة بمقياس واحد، وهو دقائق المراقبة". "لا يحتاج أحد في هذه السلسلة إلى التساؤل عما يتعلمه الطفل بالفعل."

إحدى الميزات الرئيسية في Macca هي المؤقت الذي يقوم الآباء بتعيينه في بداية كل جلسة مشاهدة لمساعدة الطفل على الخروج من الشاشة. ومع انتهاء العرض، تظهر على الشاشة شخصية تدعى ماكا تدعى سكوت لتجهيز الطفل للانفصال عن جهازه. يقول شينمان إن مثل هذه الخصائص هي الفرق بين جذب انتباه الطفل وعدم جذب انتباهه. لذلك، للحظة، ينخفض ​​التوتر في الأسرة ويكون الطفل مستعدًا لذلك.

في النهاية، يريد المؤسسون من ماكا أن تساعد في تغيير مفهوم علاقة الأطفال بالشاشات.

تقول ليتا: "إننا نشهد تحديًا كبيرًا حقًا عندما يتعلق الأمر بحكم الوالدين". "لقد حكمنا جميعًا على الآباء الذين يستخدمون الشاشات في القطار أو في المطعم. لنكن واقعيين، يستخدم معظم الآباء الشاشات في مرحلة ما. لا نعتقد أنه يجب الحكم عليهم على هذا الاختيار".

ومن غير الواضح ما إذا كان أي من هذا سينجح. السؤال الذي يكمن في جوهر مهمة Maka هو ما إذا كان بإمكانها بناء شركة بث ناجحة دون اعتماد نفس الدوافع التي خلقت المشاكل التي تحاول حلها.

يعتبر Rob من Common Sense Media أن التنافس مع YouTube مهمة شاقة. "يقول Strygan's YouTube والآن على أجهزتك المنزلية. قد يكون من الصعب إزالتها. يقول روب إن الاختبار الحقيقي لـ Maka سيكون ما إذا كان يمكنها النمو والاستمرار مع الأطفال دون الرجوع إلى مقاييس المشاركة التي تقود بقية الصناعة.

تعترف ليتا، المؤسس المشارك لشركة Maka، أنه من السهل أن تكون ساخرًا بشأن الأطفال والشاشات. لكن التلفاز أعطانا أيضًا شارع سمسم. لقد أعطانا فريد روجرز، الذي كان يعتقد أن المسافة بين الطفل والستارة هي أرض مقدسة."

يقول ليتا: "أخبرنا أحد الآباء في النسخة التجريبية لدينا أنه مع المنصات الأخرى، عندما يشاهد طفله، يبدو الأمر وكأنه سباق حتى نهاية جذع دماغ طفلي". "لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو."