المكفوفون والمدينة غير الميسّرة؛ المسافة بين القدرة على الفعل وتكافؤ الفرص
تبريز- لا تزال العوائق التعليمية والحضرية تعوق وصول المكفوفين إلى فرص متكافئة في التعليم والتوظيف والمشاركة الاجتماعية، وتؤثر في استقلاليتهم.
والسفير أرجان من مجموعة المحافظات؛ هيلينا أتاي: يعد الوصول إلى الكتب والتعليم وإمكانية العمل والحصول على مساحة حضرية آمنة من بين العوامل التي يمكن أن تؤثر على مسار حياة الأشخاص ضعاف البصر. على الرغم من التقدم في التقنيات التعويضية وزيادة الاهتمام بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، إلا أن الحواجز البيئية والتعليمية لا تزال موجودة في أجزاء من حياة هؤلاء الأشخاص؛ معوقات تقلل أحياناً من فرصة التعلم والاستقلال والمشاركة الاجتماعية أكثر من محدودية الرؤية نفسها.
وفي شرق أذربيجان، تحاول مكتبة تبريز المركزية تقليل بعض هذه العوائق من خلال نشاط قسم المكفوفين فيها. يعد توفير كتب برايل وغويا، والمساعدة في الوصول إلى الموارد اللازمة لاختبارات التوظيف، وتوفير الألعاب الفكرية المخصصة والاهتمام بالتقنيات الجديدة، جزءًا من الأنشطة التي تنتهجها هذه المجموعة في تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية.
إلا أن تجربة هذه المكتبة تبين أن توفير مصادر الدراسة، رغم ضرورتها، لا يكفي وحده لتحقيق المشاركة المتساوية في المجتمع. كما أن جودة التعليم في المدارس، وطريقة قياس قدرات الطلاب، وإمكانية الحركة المستقلة في المدينة والوصول إلى التقنيات التي تناسب احتياجات المستخدمين مهمة أيضًا في هذا الاتجاه.
عشية اليوم العالمي للعصا البيضاء، يقدم استعراض أنشطة قسم المكفوفين في مكتبة تبريز المركزية وآراء مسؤولي التعليم والتدريب الاستثنائي في أذربيجان الشرقية صورة للقدرات والتحديات التي يواجهها الأشخاص ضعاف البصر؛ التحديات التي تتطلب تعاون المؤسسات الثقافية والتعليمية والتنفيذية لحلها.
كتاب؛ جسر للخروج من العزلة وزيادة المشاركة الاجتماعية
في مقابلة مع مراسل مهر، يعتقد روح الله ساعي، رئيس قسم المكفوفين في مكتبة تبريز المركزية، في إشارة إلى دور موارد الدراسة في حياة الأشخاص ضعاف البصر، أن نشاط هذا القسم يتجاوز إعارة الكتب ويمكن أن يساعد في زيادة الوعي وتعزيز الروابط الاجتماعية والحضور الأكثر نشاطًا لهؤلاء الأشخاص في المجتمع.
وذكر سعي: بالنسبة لكثير من الزوار، الكتب ليست مجرد وسيلة للقراءة، بل هي وسيلة للتواصل مع العالم من حولهم والوصول إلى المعلومات التي قد يصعب الحصول عليها في الظروف العادية.
وفي إشارة إلى تجربة الناس الذين يعيشون في المناطق الريفية، أضاف: لقد جاء إلى هذه المكتبة أشخاص من القرى الذين كانت لديهم فرصة أقل للمشاركة في الأنشطة الاجتماعية بسبب آرائهم التقليدية والقيود المفروضة على بيئتهم المعيشية. بالنسبة لبعض هؤلاء الأشخاص، كانت المكتبة هي الطريقة الوحيدة للتواصل مع عالم المعلومات والمعرفة الأوسع.
وتابع رئيس قسم المكفوفين في مكتبة تبريز المركزية: إن إرسال كتب برايل وغويا لهؤلاء الأشخاص يوفر الوصول إلى المعلومات ويزيد الوعي، ويمنحهم الفرصة للعب دور أكثر فعالية في المناقشات والأنشطة الاجتماعية.
وتبين هذه التجربة أن الوصول إلى مصادر المعلومات لا يمكن اعتباره مجرد خدمة ثقافية؛ لأن الحرمان من المعلومات قد يحد أيضًا من الفرص التعليمية والمهنية والاجتماعية للأشخاص. ومن هذا المنطلق فإن المكتبات الخاصة بالمكفوفين، بالإضافة إلى رسالتها الثقافية، تلعب أيضًا دورًا في تقليص مسافة الوصول إلى المعرفة وتعزيز المشاركة الاجتماعية.
دراسة دعم المكفوفين لدخول سوق العمل
أحد مجالات نشاط قسم المكفوفين في مكتبة تبريز المركزية هو مساعدة الأعضاء الذين يستعدون للمشاركة في اختبارات التوظيف؛ المسار الذي يكون فيه الوصول إلى الموارد المتخصصة والمعرفة بعمليات التوظيف أمرًا مهمًا.
وقال الساعي: إن أحد أهم الأنشطة الداعمة لهذا القسم في السنوات الأخيرة هو توفير الموارد التي يحتاجها المرشحون لامتحانات التوظيف. بالإضافة إلى الوصول إلى الموارد المتخصصة، تلقى هؤلاء الأشخاص أيضًا إرشادات حول كيفية المشاركة في الاختبارات.
وأضاف: إن توفير إمكانية دراسة المصادر ذات الصلة والتعرف على عملية الامتحان ساعد عدداً من أعضاء المكتبة على الاستفادة من الحصة القانونية البالغة 3% لتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة والحصول على عمل.
وتكمن أهمية هذه القضية في أن الحصول على حصة قانونية وحده لا يكفي لضمان تكافؤ فرص العمل. يجب أن يكون المرشحون قادرين على دراسة موارد الاختبار بالشكل الذي يناسب ظروفهم، وفي عملية التقييم، يجب أن يكون من الممكن قياس قدراتهم دون عوائق غير ضرورية.
ولذلك، فإن دعم تشغيل المكفوفين يتطلب مجموعة من الإجراءات المنسقة؛ من إتاحة الموارد والإعلام عن فرص العمل إلى تكييف الاختبارات وتوفير بيئة عمل صالحة للاستخدام. وتظهر تجربة مكتبة تبريز المركزية أن الخدمات الدراسية يمكن أن تمهد جزءا من هذا المسار، ولكن تحقيق العمالة المستدامة يتطلب أيضا تعاون المؤسسات التعليمية والعمالية والتنفيذية.
الكتاب في أصعب الظروف؛ قصة صمود
وفي رواية أخرى، ذكر الساعي تجربة سيدة في إسكو، والتي رغم كونها عمياء وصماء ومصابة بسرطان الدم، ظلت على اتصال بكتب برايل.
ووفقا له، كانت هذه السيدة تدرس ثلاثة أكياس من الكتب بطريقة برايل في فترات مدتها 10 أيام، وكان أفراد عائلتها يعتبرونها أكثر شخص حيوي في المنزل.
تُظهر هذه الرواية، من وجهة نظر رئيس قسم المكفوفين في مكتبة تبريز المركزية، أن القراءة يمكن أن توفر أساسًا للحفاظ على اتصال الإنسان بالعالم المحيط به وتعزيز روحه حتى في ظروف الحياة الصعبة.
وينبغي البحث عن أهمية مثل هذه التجربة في الدور التكميلي للأنشطة الثقافية في نوعية حياة الأشخاص ذوي الإعاقة. إن الوصول إلى الكتب وفرصة التعلم وإمكانية متابعة الاهتمامات الشخصية يمكن أن يساعد في الحفاظ على الاستقلال الفردي وتعزيز الشعور بالمشاركة في الحياة.
الألعاب الفكرية؛ ممارسة المساواة منذ الطفولة
لا تقتصر أنشطة قسم المكفوفين في مكتبة تبريز المركزية على مصادر الدراسة، حيث تم تصميم جزء من مرافقها لتعليم المهارات المعرفية وتعزيز التفاعل بين الأطفال والمراهقين ضعاف البصر.
وفي إشارة إلى أهمية معرفة البيئة لدى الأطفال المكفوفين خلقياً، قال الساعي: هؤلاء الأطفال يكتسبون جزءاً مهماً من معرفتهم بالبيئة من خلال اللمس والسمع؛ لهذا السبب، بالإضافة إلى الترفيه، يمكن للألعاب العقلية المخصصة أن تساعد في تعزيز الفهم المكاني، والتعرف على مواقع الأشياء، وزيادة القدرة على التفاعل مع الآخرين.
وأشار إلى ألعاب مثل مينش وماروبيلي، وأوضح: يتم في هذه الألعاب استخدام ألواح وقطع مخصصة، منها قطع ذات قواعد، ليتمكن الطفل الكفيف من التعرف على أماكن القطع والمشاركة في اللعبة.
ووفقا له، عندما يتمكن الطفل الكفيف من اللعب مع أقرانه المبصرين، بالإضافة إلى ممارسة المهارات المعرفية والحركية، فإنه يكتسب أيضًا تجربة المشاركة المتساوية.
إن توفير الفرص المشتركة للعب والتعلم والأنشطة الجماعية منذ الطفولة يمكن أن يساعد في زيادة الثقة بالنفس وتقليل الشعور بالانفصال عن المجتمع. وفي هذا الاتجاه، ينبغي اعتبار تكييف الأدوات التعليمية والترفيهية جزءًا من العملية الشاملة؛ لأن التواجد في بيئة مشتركة يؤدي إلى مشاركة حقيقية عندما يتمكن الإنسان من القيام بدور فعال في أنشطته.
إمكانية الوصول؛ من منطقة المكتبة إلى قسم المكفوفين
تم تكييف المكتبة المركزية في تبريز بهدف تسهيل حركة الأشخاص ذوي الإعاقة والمكفوفين. وفي هذا المجمع، من المنطقة الخارجية إلى قسم المكفوفين، تم تركيب لافتات ومسارات إرشادية خاصة ليتمكن الزوار من التعرف على مسارهم بسهولة أكبر والوصول إلى القسم المطلوب.
تركز هذه التدابير على إمكانية الوصول إلى المساحات الثقافية وتوفير استخدام أسهل لخدمات المكتبة للأشخاص ذوي الإعاقة. يعد توقع العلامات الإرشادية في أجزاء مختلفة من الطريق خطوة نحو تسهيل النقل وتعزيز استقلالية المكفوفين في استخدام القدرات الثقافية لمكتبة تبريز المركزية.
الذكاء الاصطناعي بجانب طريقة برايل؛ التكنولوجيا في خدمة الاستقلال
لقد أدى تطور التقنيات الجديدة، بدءًا من قارئات الشاشة وأدوات السمع إلى الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي، إلى خلق فرص جديدة للمكفوفين للوصول إلى المعلومات. ومع ذلك، يعتقد الساعي أن استخدام هذه التقنيات لا ينبغي أن يؤدي إلى التخلي عن طريقة برايل.
وحول المنظور المستقبلي لهذا المجال، قال: إن النهج الأمثل هو الجمع بين التقنيات الجديدة وطريقة برايل. ينبغي أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تطوير وتسهيل استخدام طريقة برايل، وليس استبدالها بالكامل؛ لأن طريقة برايل تسمح للمكفوفين، بالإضافة إلى أدوات القراءة، بالكتابة والحصول على معرفة كتابية مستقلة.
وأكد رئيس قسم المكفوفين في مكتبة تبريز المركزية: أن التخطيط للمستقبل يجب أن يشمل احتياجات الفئات العمرية المختلفة؛ من الأطفال والمراهقين إلى كبار السن والنساء المكفوفات الذين قد يحتاجون إلى الأدوات والتدريبات المناسبة لأداء المهام اليومية والأنشطة المنزلية.
وأكد ساعي على ضرورة وجود المكفوفين في عملية صنع السياسات، وأضاف ساعي: إن تصميم الخدمات والتقنيات التي تحتاجها هذه الفئة يجب أن يتم بمشاركة الخبراء الذين عايشوا الاحتياجات الحقيقية للمكفوفين في البيئات التعليمية والثقافية والمهنية والاجتماعية.
يؤكد هذا الرأي على مبدأ مهم؛ تؤدي التكنولوجيا إلى زيادة الاستقلالية عندما تكون مصممة لتلبية احتياجات المستخدمين. ولذلك، ينبغي مواصلة تطوير الخدمات الذكية في المكتبات مع الحفاظ على الوصول إلى طريقة برايل والصوت وغيرها من التنسيقات القابلة للاستخدام، ويجب أن يتم اختيار الأدوات المناسبة بناءً على احتياجات كل فرد.
العدالة التعليمية؛ ضرورة قياس قدرة الطلاب وليس مستوى الرؤية
إلى جانب الوصول إلى الكتب والخدمات الثقافية، يعد التعليم الرسمي أحد أهم المجالات التي يمكن أن تؤثر فيها جودة التكيف على مستقبل الأشخاص ضعاف البصر. ومن أجل الحصول على فرص متساوية، يحتاج الطلاب المكفوفون وضعاف البصر إلى محتوى تعليمي يسهل الوصول إليه، وبيئة تعليمية آمنة، وأدوات تقييم مناسبة لظروفهم.
وقالت فاريبا سارداربور، رئيسة التعليم والتدريب الاستثنائي في أذربيجان الشرقية، في محادثة مع مراسل مهر، في إشارة إلى التحديات في قياس التقدم الأكاديمي لهؤلاء الطلاب: يتم تنفيذ التقييم المستمر والامتحانات النهائية والاختبارات المنسقة في النظام التعليمي، ولكن بعض أدوات التقييم المشتركة لم يتم تكييفها بعد لاستخدام الطلاب ضعاف البصر.
وأضاف: في مثل هذه الحالة تعتمد بعض الاختبارات على مهارات الرؤية لدى الطالب بدلاً من مجرد تقييم القدرة العقلية أو مقدار التعلم أو المعرفة لدى الطالب. مسألة يمكن أن تؤثر على صحة وعدالة النتائج.